le 20-01-2012 12:17
bonjour,
Voilà le 3 eme client qui a enchéri sur un de mes objet
et ne le paye pas, impossible de dialoguer il ne reponds pas a mes message que dois je faire? merci de votre aide.
Bonjour,
C'est extremement simple, à chaque cas semblable, vous ouvrez un litige "objet non payé" (vous pouvez le faire au bout de 4 jours) vous attendez 4 jours pleins (4 x 24h) et vous le cloturez "pas de paiment" cela vous permet de récupérer vos frais de commission et de remettre en vente. Votre "client" prend un avertissement et à deux il aura des problèmes pou emm... les vendeurs. Ensuite vous le mettez dans vos interdits, vous paramétrez vos ventes et...vous pouvez remettre en vente.
Cordialement