combien de temps attendre un réglement avant d'ouvrir un litige???

[lilasdesneiges]

Bonjour

Je suis une "nouvelle" vendeuse et j'aimerais savoir combien de temps attendre un réglement avant d'ouvrir un litige pour non paiement d'un objet?

Si la personne ne répond pas aux messages...

Je sais que les acheteurs ne sont pas toujours responsable et qu'en ces périodes de froid,fete ou autre,parfois le courrier contentant le réglement .. met du temps pour parvenir aux destinataires...

Mais en régle général, faut il attendre une semaine,15jours plus avant d'ouvrir un litige?

Je vous remercie de la réponse

cordialement

[jacquelinedu36]

bonjour ,

vous avez 4 jours pour ouvrir un litige

a partir de l'ouverture du litige  encore 4 jours a l'heure et minutes prêt

si non réponse

vous clôturer le litige

non payer

bonne journée