comment envoyer de nouvelles informations à l'acheteur

[peterpan1er]

Bonjour,
1 acheteur me demande un envoi en colis économique international (pour paiement par Paypal) alors que je lui avais déjà envoyé les informations pour envoi en colissimo comme prévu sur mon annonce.
Or il est ,me semble-t-il,impossible d'envoyer de nouvelles informations.
Quelqu'un pourrait-il me dire si celà est possible et comment le faire ?
Merci de m'aider.
Cordialement. peterpan1er.

[astoria1962]

Vous lui envoyez un nouveau message en lui confirmant que vous envoyez en colissimo, mais avec suivi et signature ! car pour l'étranger...risqué en économique !

[crisolou]

moi aussi j'aimerais bien savoir comment faire pour envoyer de nouvelles informations à un acheteur

[jfc11-2007]

bonjour

il est parfaitement possible d'envoyer de nouvelles infos de

paiement ... et de modifier le montant du port !!

par contre il est deraisonnable d'envoyer sans suivi un objet

payé avec paypal ; et en recommandé avec AR au-dessus de 200 euros

cdlt

[fabregat01]

Bonsoir peterpan.

Vous faites bien d'envoyer vos ventes en suivi...surtout en étant payé par paypal.
Votre client vous demande une autre forme d'envoi,qui pour moi,est non négociable!
Sachez que si vous lui envoyez comme il le préconise,et ayant accédé à ses désirs,il peur très bien par la suite,vous faire des ennuis,comme par exemple : dire qu'il n'a pas reçu sa "LETTRE"...
Et qui aura des embêtements après...je vous laisse deviner!
Ne cédez pas et envoyez-lui son achat comme décrit dans votre annonce : c'est un conseil...

Cordialement.