compte inaccessible

[ongleetbeaute]

Bonjour,

j'ai un problème: je ne peux plus accéder à mon compte. Je rentre mon pseudo et mot de passe et il me dit que le pseudo ou le mot de passe sont faux... ce qui est impossible! je redemande donc le mot de passe ou le pseudo, mais aucun mail ne me parvient... alors qu'on m'indique que l'on m'envoye l'un ou l'autre par mail...

En fait je m'en suis rendu compte, car je voulais règler une facture, comme j'ai pris un peu de retard, je me demande si ebay m'a bloqué le compte? mais si c'est le cas, je n'ai pas eu de mail de leur part pour m'en informer?

qui a eu ce même problème? et comment faire?

[ongleetbeaute]

oui mon pseudo est bien mrjle! merci pour vos bons conseils, je suis sur le  live chat ebay EU, mais je dois patienter encore 45 minutes me dit-on! j'espère que je pourrais résoudre le problème rapidement!!! ce qui m'étonne c'est qu'il n'a encore rien mis en vente...