compte paypal restreint: pourquoi?

[emelinej123]

bonjoru à toutes et à tous! mon compte paypal est restreint...........ils m'ont envoyé un mail (j'ai cru du phising) me disant que comme quelqu'un d'autre a utilisé mon compte, ils vont devoir procéder à des vérifications....je suis allée sur le site officile, non c'est vrai il est restreint...en revanche aucune activité bizarre a déclarer. ils 'mont obligée à changer mon mot de passe, mes questions secrétes...je me suis éxécutée. ils veulent maintenant que je prouve mon adresse. je l'ai fait. en attendant leur déblocage, je ne peux pas payer mes achats sur ebay! super je passe pour un "peintre" moi!!
c'est déjà arrivé à quelqu'un cette vérification? ça prend longtemps?
à votre avis à quoi c'est du?
merci les amis...

[emelinej123]

Bonjour, j'ai eu une réponse en anglais de spoofmachin.....c'est du phising. mais même sur mon compte paypal alors? parce quele mail je veux bien, mais comment modifier le site paypal lui-même? en tout cas j'ai de l'argent dessus et tout est bloqué. je pesne qu'l n'y a plus rien à faire si je ne peux pas contacter paypal (quand je vais sur le site officiel on me demande toujours une facture!).
merci quand même...
ebayeusement