ebay facture abusement ses utilisateurs malgré promotion

[radiance64]

Bonjour,

la promotion du 14 janvier : http://pages.ebay.fr/promos/140110.html indique bien que la durée de 10 jours est gratuite mais pourtant EBAY facture celle ci comme une option.
Malgré 3 relances au service client d'ebay les conseillers répondent tous la même chose : ils citent le texte de la promo qui dit bien que les 10 jours ne sont pas facturés et vous écrivent qu'il n'y a pas d'erreur, que c'est une option payante, et donc vous la facture !
De plus, je sais que je ne suis pas la seule dans ce cas, car ils font un copier coller des réponses aux autres pseudos (et oublient de les remplacer dans leur email).

Comment faire avancer les choses à part via le service des répression des fraudes et via 60 millions de consommateurs ?

Merci !!

[41atoulouse]

ENFIN ON REVIENS DANS LE MONDE REEL la promo du 18/02/10 est enfin entièrement
gratuite comme cela aurait du l'être déjà depuis décembre 2009.

Je crois qu'ils ont enfin entendu nos revendications, les annonces pour 10j
sont gratuites c'est bizarre tout de même qu'avec le MÊME texte de promo
cette fois ci les 10j soient gratuits???? !!!!!!!!!!!!!!
Je pense que les remarques et les mails envoyés ont enfin porté leurs fruits il était temps

En tout cas, tous les anciens défendeurs de EBAY qui nous traitaient D'ILLETTRÉS, passent à présent pour des CONS, alors qu'avant c'était "soit disant" NOUS les cons.

Mais en entendant nous, au moins, nous nous sommes
fait rembourser les frais.

Tans pis pour ceux qui ont suivi les MAUVAIS
CONSEILS de ces soit disant personnes qui avaient la soit disant "Science Infuse " et qui suivent le troupeaux pour se jeter par la falaise

Je suis comptant qu'ils puissent à présent fermer leur clapets.

Comme quoi les railleries des eux font le bonheur des autres, et à présent c'est moi qui ris d'eux.

Mais je vais quand même essayer que la télé parle de cette affaire qui se fini à priori aujourd'hui, mais qui mérite qu'elle fasse surface et dévoilé d'autre incohérence de EBAY .

Mon combat ne s'arrête pas là, à présent que" le vin est tiré, il faut le boire".

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