erreur(ou arnaque ?) de facturation des frais d'Ebay (excessive et abusive)

[gypchou]

Bonjour, J'ai mis en vente un objet avec un prix de réserve de 65 euros. Juste avant la fin de l'enchère, je me suis rendu compte que le prix de réserve enregistré était 6500 euros alors que j'avais entré 65 euros. L'objet ne s'est bien sûr pas vendu, mais Ebay m'a facturé l'annonce 102,70 euros !! C'est vraiement ENORME ! Comment c'est produit cette erreur ? Je viens de remettre l'objet en vente en changant le prix de réserve qui cette fois ci est 65 euros. L'annonce coûte 3,70 euros. J'ai envoyé plusieurs réclamation à Ebay, j'ai eu 2 réponses qui me disaient si votre problème persiste, veuillez nous recontacter. Je les ai recontactés, toujours pas de réponse, j'ai l'impression qu'ils font la sourde oreille et qu'ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités. Serait-ce une arnaque d'Ebay ? En attendant, ils ont encaissé les 102,70 euros et m'ont donné aucune explication. Que dois-je faire ? Merci pou votre aide.

[mikocharly354]

bonjour,j'ai etait moi meme abusé par ebay de 177,85 EUROS 1 euro frais d'insertion 50 cts de photos 26,25 euros de frais de vente et 150 EUROS DE PRIX DE RESERVE tout cela pour rien la voiture na pas etait vendu ca fait cher l'annonce

rien n'est fait pour vous  dire attention avant de mettre votre annonces vous allez reellement payer cette somme cela sera le prix du depot de votre annonce et bien pour ma part c'est une annonce en or dur

ils faut dennoncer cette arnaque ,je n'ai jamais vu ca nulle part ils font leurs regles .

dans le monde quand vous vendez aux encheres les frais ne ce paye que si la vente a etait  effectuer ,et eux ebay ce prennent pour les rois ,a mais ils peuvent au prix ou il facture les annonces .

Je fait faire tournez ce message partout ou je le pourrait ,dans les forum ,les associations de consommateurs sur facebook ,twetter

meme si je n'ai gain de cause cela me fera une satisfaction personnel de liberer cette frustration cette indignition et ce sentiment reelle de m'etre fait escroquer par ebay en fesant saigner ma plume sur la toile pour en faire une oeuvre libre et gratuite CELLE CI. je vais le crier haut et fort , jusqu'a mepoummonner .bravo EBAY rien ne vous arrete pour faire du chiffre honte a vous de profiter des gens comme vous le faites.sur ce je vais resilier mon compte ebay ainsi que paypal cela vous fera surement pas de mal mais moi cela fera surement du bien .

A BON ENTENDEUR SALUT.

MIKOCHARLY.