frais d'envoi lettre suivie abusifs

[dinou1108]

bonjour,

j'ai acheté un objet qui m'a été livré en lettre suivie

le vendeur indiquait des frais de port de 5 euros, or la lettre suivie est affranchie à 1,86 euros... je suis dégoûtée !

qu'en pensez-vous ? quels sont mes recours ?

merci d'avance pour votre diligence et votre précieuse collaboration

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonsoir @dinou1108

faut pas être dégoutée pour 3,16 euros et vous avez les étoiles pour manifester votre mécontentement

bonne journée