frais exhorbitants

[didierlafouine41]

Bonjour à toutes et à tous

J'ai remporté 18 enchères pour un total de 26€.

Etant prévoyant , j'ai demandé au mieux en Espagnol au vendeur s'il était possible de grouper les lots sur 7 jours ...Pas de problème .Aujourd'hui je me retrouve avec 10 litiges pour l'instant, me demandant de payer 67€ de frais ...§!!!!

pour 18 monnaies qui ne devraient pas dépasser 500à 700g ...très cher les frais internationnaux..!!!!Comment puis je faire entendre raison , vu qu'EBAY ne veut pas entendre parler de celà...Juste le services qui met les personnes en relation pour des ventes!!!!(réponse service clients ) De plus je me retrouve avec ces litiges qui me déplaisent énormément et qui me bloquent pour certaines enchères ....EH oui !!!

Merci à ceux qui pourraient m'aiguiller , et pour récupérer mes enchères , et retirer ces litiges de mon compte.

Cordialement

Didier

[le-sergent-noir]

bonsoir ,

dernièrement j'ai laissé un post sur les refus de vente auquel ebay a répondu que ca restait des faits exceptionnels , sauf que l'exceptionnel se rencontre de plus en plus souvent .....

et là aussi , il s'agit d'un refus de vente dans les règles normales ..... le vendeur considère que ses objets se sont mal vendu , du coup il n'applique aucune réduction de FDP pour un envoi groupé en misant sur le fait que vous refuserez de payer aussi cher pour l'envoi .... a l'heure qu'il est , et avec tout l'égard qui doit être du à l'acheteur dont il n'a rien à faire , il doit certainement attendre , chronomètre en main , la seconde où il va pouvoir clôturer les litiges en sa faveur et garder ses objets ..... d'autant que visiblement , il a déjà fait le coup !! et si vous décidez de payer l'ensemble , il aura tout simplement multiplier le prix de ses ventes par 3 .....

les solutions sont assez restreintes puisqu'Ebay n'oblige d'aucune façon le vendeur a effectuer une reduction de FDP pour un envoi groupé