frais supplémentaire à l'expedition

[lorant-b]

bonjour ,

je dois envoyer un colis et il s'avère qu'il est plus lourd que ce que j'avais prévu dans les frais d'expedition

comment demander cette différence tarifaire à l'acheteur ??

merci

[inesou19_79]

bonjour,

vous pouvez modifier les frais d'expédition dans envoyer les détails de paiement , si le paiement n'a pas étais éffectuer par l'acheteur .

Mais vous devez avant de le faire en avertir l'acheteur pour voir avec lui si cela lui convient

cordialement