frais supplémentaire à l'expedition

[lorant-b]

bonjour ,

je dois envoyer un colis et il s'avère qu'il est plus lourd que ce que j'avais prévu dans les frais d'expedition

comment demander cette différence tarifaire à l'acheteur ??

merci

[zena_lee]

Bonjour
Normalement vous ne pouvez facturer plus que vous n'avez mis dans votre annonce.
Les frais s'estiment correctement avant de mettre en vente pas après.
Vous avez fait une erreur, vous assumez et mettez de votre poche, la prochaine fois vous ne vous tromperez plus
Bonne journée