frais supplémentaire à l'expedition

[lorant-b]

bonjour ,

je dois envoyer un colis et il s'avère qu'il est plus lourd que ce que j'avais prévu dans les frais d'expedition

comment demander cette différence tarifaire à l'acheteur ??

merci

[4287danielj]

Bonjour,

Voir réponse ci-dessus (inesou) mais...si vous avez fait l'erreur le mieux c'est d'assumer car vous ne savez pas sur qui vous allez tomber et comment cela peut se terminer.

Je ne veux pas vous dissuader de demander...essayez.

Le poids vous auriez pu le voir avant...

Cordialement

suis arrivé en retard...!!!!  @ zena

-- Modifié par 4287danielj à 26 Jan 2011 13:44 CET