l'Objet n'est plus disponible et le vendeur propose un objet different

[thine370]

bonjour,

voila j'ai acheter un objet et payer via paypal , l'objet en question etait "disponible" sur l'annonce.
je reçois un mail du vendeur comme quoi "il n'on plus l'article en stok" et me propose un autre modèle, je lui repond que ce modèle ne m'interresse pas et ne correspond pas et depuis plus aucune nouvelle !

comment puis-je etre remboursée ?
quelles sont les solution ?

Merci

[thine370]

Merci pour toutes ces reponse!

j'ai reçcu aujourd'hui même le remboursement total du paiment !

Mon probleme a éte résolu Encore merci et a bientot.