le 21-03-2011 17:32
Mon acheteur dit ne pas avoir recu l'objet, certifié livré par la Poste( suivi collissimo) , il n'était pas chez lui pour la livraison. Il me reclame l'objet un mois1/2 aprés, alors qu'a plus d'un mois il n'y a plus de suivi, je ne sais pas ou est le colis. C'est moi qui vais avoir des problèmes....alors qu'il ne s'est pas dérangé pour aller à la Poste.
"l'acheteur dit ne pas avoir recu l'objet,certifié livré en colissimo"il n'était pas chez lui le jour de la livraison, mais La Poste certifie qu'il lui a été livré
J'espère que vous avez gardé le récépissé de dépôt du colissimo. Avec ce document vous vous rendez à votre bureau de Poste (qui a les moyens de retrouver trace d'un Colissimo au-delà de ce qui figure sur leur site), il vous remettront une attestation confirmant la livraison.