l acheteur dit qu il na pas reçu le colis

[alphajet95]

Bonsoir,

S'il a payé par paypal vous êtes tenu d'envoyer le colis en suivi (colissimo par exemple).

Si vous n'avez aucune preuve d'envoi vous avez tout intérêt à rembourser la somme versée.

Demandez à votre acheteur de patienter quelques jours (5 ou 6 par exemple) si à ce terme il n'a toujours rien reçu vous le remboursez.,

[tircis2012]

Tu es responsable de l'envoi de l'objet jusqu'à la réception par ton acheteur.

S'il y a un suivi tu prends contact avec ton bureau de poste; sinon tu seras obligé de rembourser.

Si tu as pris PayPal tant pis pour toi.

Bonsoir à toi aussi

[michel-29]

Bonsoir,

Vérifiez bien l'adresse de livraison et vérifiez sur le site du transporter (avec votre n° de suivi) où est votre colis

[statuinfo]

Bsr

Verifiez le suivi de votre colis

Cdlt

[strada_2012]

Oui mais ................; vendeur acceptant Paypal mais faisant des envois non suivis en Lettre ......

[statuinfo]

le mode d'envoi n'a rien à voir avec le mode de payement, si votre acheteur prétend ne pas avoir reçu le colis, en cas de litige il a des grandes chances de le gâgner. Arrangez vous avec lui pour limiter les dégâts. Cdlt