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litige paypal,objet jamais reçu

Bonjour,j'ai un gros soucis;je gagne une enchère sur un Mac portable,vendeur payé via Paypal,objet jamais reçu litige ouvert,vendeur radié et moi je ne recupère que 50% des fonds;vous trouvez çà normal,vous? Que puis-je faire de plus?? Merci d'avance.
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Normal ou pas, c'est défini dans les conditions de fonctionnement de paypal, ces fameuses conditions générales que personne ne lit et clique sur accepter les yeux fermés. Tu a de la chance tu aurait pu avoir récupéré ZERO.
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