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objet payé, litige ouvert pour non paiement par le vendeur

bonjour

j'ai acheté un article le 10aout

l'ai payé le 23 par virement bancaire, moi en france, lui en autriche

entre temps ai bien expliqué au vendeur que je n'avais pas vu qu'il n'acceptait q les virements bancaire, q je me rapprochais de ma banque pour voir la procedure ; et lui ai présenté mes excuses pour le délai

le 23 je fais le virement et lui envoie un mail via ebay pour lui dire q c fait

le 24 lui renvoie un mail lui disant de me faire savoir s'il a bien reçu la somme

le 24 le vendeur ouvre un litige pour objet non payé et je dois payé l'objet avant le 28, faute de quoi transaction annulée

le 25 je lui dit de verifier avec sa banque car la somme a bien été debitée de mon compte

je n'ai aucune reponse du vendeur

ai essayé de le joindre par tel mais la 1e fois, il raccroche et depuis repondeur

q dois-je faire?

merci de votre aide

 

 

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merci bcp pour votre aide

il est vrai q j'ai mis 13jrs à regler cet achat, mais à ma decharge j'avais prevenu le vendeur q je partais en vacances, q je n'etais pas habituée aux virements et qu'il fallait q je me rapproche de ma banque

comme ça trainait, jai renvoyé un mail au vendeur lui disant certes ct un peu long mais je navais pas oublié mon paiement

et il m'a repondu "ok no pb"

nous communiquions en anglais

là où il y a u un hic c entre le moment ou g reglé le 23 et la reception du paiement aujourd hui le 27

je ne savais pas qu'il y avait un decallage, je pensais à tort q le virement etait immédiat, la somme ayant été debitée de mon compte dès le lendemain

j'ai tjrs ete tres correcte et franche avec le vendeur

aujourd hui il m'a repondu très amèrement et etait tres remonté, q je le relance avec mes mails à savoir s'il avait reçu le paiement, q jaurai dû payer + tôt, il n'aurait pas ouvert de litige ...

si dans les 15jrs d'attente il m'avait envoyé un mail, en disant q je m'etais engagée à payer dans les 4jrs..jaurai compris mais il m'a repondu "ok no pb"

bon il a son paiement et me dit qu'il enverra article lundi

et litige clos

j'ai un peu peur de son eval' mais bon ! wait and see

merci encore

bonne soirée

 

 

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