objet payé par erreur par mon acheteur

[mon-chaton]

Bonjour,

j'ai proposé à mon acheteur une remise en main propre, mais il ne l'avait pas vu et a déjà payé par paypal.

Comment dois-je procéder pour changer ça et effectuer cette remise en main propre et paiement en espèces ?

Faut-il annuler la vente ou rembourser, ou bien encore ouvrir un litige ?

C'est ma première vente, alors vos conseils me seront très précieux.

Merci !

[pog65300 · Accepted solution]

Bonjour.

Proposer lui de le rembourser par Paypal et qu'il vous paye en espece a la remise, ou alors faite lui signer un document ou il reconnait avoir recu la marchandise, document mentionnant son N° de carte d'identite.