objet payé par paypal,vendeur banni par ebay et...objet jamais reçu

[ptstef80]

Bonjour. Voilà, Ebay a banni un vendeur et tout ce qu'il vendais et m'a envoé un mail me disant que puisque j'avais payé par paypal, je n'avais qu'à porter réclamation auprès de ce dernier. Lol où sont les responsabilités??? Brefs, d'après ce que j'ai lu sur cette procédure c'est que paypal ouvre une enquète et se débrouille pour récupérer votre bien pour la modique somme de 25 dollard US (frêts d'enquête). Le problème, c'est que c'est à peu près la somme de l'objet en litige... Que dois-je faire??? laissé le fraudeur s'en tirer à bon compte (vendeur volatilisé, bien sur)ou gaspiller mon énergie à appliquer cette procédure qui de toute façon ne m'apportera rien. Merçi de me donner votre avis car je ne suis qu'un "jeune" ebayeur qui n'a pas beaucoup d'expérience.

[ptstef80]

Interruption de la communication et transformation en réclamation -------------------------------------------------------------------------------- Nous regrettons que vous n'ayez pas pu résoudre ce litige. En transformant votre litige en réclamation, vous demandez à PayPal d'examiner votre dossier et de prendre une décision. PayPal analysera toutes les communications que vous avez échangées avec le vendeur et pourra également vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires. Nous nous efforcerons de trouver une issue à cette réclamation dans un délai de 30 jours. Si l'issue de cette réclamation vous est favorable, vous serez en droit de recevoir les fonds que nous pourrons récupérer auprès du vendeur, après prélèvement d'un coût de traitement égal à $25,00 USD. Nous nous efforcerons d'enquêter sur ce litige de façon équitable et, si l'issue vous est favorable, de récupérer autant de fonds que possible. Informations supplémentaires Pour transformer ce litige en réclamation, vous devez accepter les termes ci-dessous et fournir les informations supplémentaires susceptibles selon vous de faciliter l'enquête. J'espère avoir été plus clair.+