opposition à une transaction datant de mars et avec objet payé et envoyé

[hpa349]

bonjour

je reçois aujourd'hui même un mail de paypal comme quoi un acheteur fait opposition sur le paiement d'une transaction datant du 6 mars, que j'ai envoyé et que l'acheteur a reçu puisqu'il a laissé une évaluation poisitive le 16 mars ? et comme par hasard apparemment cet acheteur n'est plus inscrit sur e-bay ? comment est-ce possible de faire si longtemps après une opposition à un paiement sachant que l'objet a été envoyé et reçu ?

merci de m'aider

[guiltyie]

Salut Lolo...,

Ne pas faire confiance à PP .. contact ta banque.

Regarde ici avec les dates et les achats ..

..Troublant...http://communaute.ebay.fr/question/Vendre-Sur-Ebay/Comment-Contrer-Arnaque/2000008654?#msg2000059723

Enregistre .. cela ressemble à une opposition de justice ..

eBay est sûr.!!

[phfr17]

@guiltyie : c'est encore un autre acheteur qui a laissé une évaluation positive le 16 mars et qui n'est plus inscrit et tout ça pour une vente à .... 1€!

lololola n'a vraiment pas de chance.

-- Modifié par phfr17 à 8 Jun 2011 20:13 CEST

[phfr17]

tout est expliqué sur l'aide paypal

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=3JpKNvCTn2CSmRl430VQykYM18tdRddyk2TDwy6qzB0M2v...

 en plus du n°de suivi préciser que vous avez reçu une évaluation positive pour la transaction, ce sera un plus

-- Modifié par phfr17 à 8 Jun 2011 16:16 CEST

[20130298]

Bonjour lololola73

Cela s'appelle une opposition au paiement ou un rejet de débit.

C'est différent du litige paypal.

Vous obtiendrez plus de renseignement en vous connectant à votre compte paypal et en recherchant dans l'aide de paypal.

Vous trouverez aussi des explications sur google et à votre banque.

Cordialement

[zena_lee]

Bonjour

Si vous avez un n° de suivi demandez dès aujourd'hui à la Poste une lettre indiquant que le colis a été livré.

Dans Paypal indiquez que vous avez fait une demande de preuve à la Poste, votre n° de suivi ne suffira pas si le suivi n'est plus en ligne.

Téléphonez à Paypal tous les 2 jours pour vous assurer qu'ils ne clôturent pas le dossier tant que vous n'avez pas reçu la lettre de la Poste

Bon courage.

-- Modifié par zena_lee à 8 Jun 2011 14:17 CEST