opposition à une transaction datant de mars et avec objet payé et envoyé

[hpa349]

bonjour

je reçois aujourd'hui même un mail de paypal comme quoi un acheteur fait opposition sur le paiement d'une transaction datant du 6 mars, que j'ai envoyé et que l'acheteur a reçu puisqu'il a laissé une évaluation poisitive le 16 mars ? et comme par hasard apparemment cet acheteur n'est plus inscrit sur e-bay ? comment est-ce possible de faire si longtemps après une opposition à un paiement sachant que l'objet a été envoyé et reçu ?

merci de m'aider

[zena_lee]

Bonjour

Si vous avez un n° de suivi demandez dès aujourd'hui à la Poste une lettre indiquant que le colis a été livré.

Dans Paypal indiquez que vous avez fait une demande de preuve à la Poste, votre n° de suivi ne suffira pas si le suivi n'est plus en ligne.

Téléphonez à Paypal tous les 2 jours pour vous assurer qu'ils ne clôturent pas le dossier tant que vous n'avez pas reçu la lettre de la Poste

Bon courage.

-- Modifié par zena_lee à 8 Jun 2011 14:17 CEST