le 09-05-2015 10:37
bonjour
jai payé 4 colis ce matin via paypal par mondial relay
et je n'a pa pu imprimer les bordereaux
comment faire?
j'ai l'accusé de paiement paypal
HELLPPPP§§§
Ché pô... je n'utlise pas mondial Relay.
1) vous voyez avec Mondial Relay, si ça marche pô
extrait des CGV de Mondial Relay
"Tant que le client n'a pas déposé son colis en Point Relais, il peut demander l'annulation du service depuis son propre compte et sera remboursé automatiquement"
2) Au pire des cas règlement paypal = protection de l'acheteur, donc litige paypal que vous transformez immédiatement en réclamation. Vous sollictez une annulation pour non livraison des étiquettes.
Ceci étant si vous n'avez pas pu imprimer pour une raison qui vous est propre, paramétrage de votre ordinateur par exemple bon là... vous appelez un informaticien (je me déplace si vous voulez à condition que vous soyez une charmante dame.... euh la modération je plaisante, ne me censurez pas mon message)
Bonsoir,
c'est peut-être un peu tard, mais dans le doute,
j'ai trouvé ce lien :
http://www.oxatis.com/Help/HelpCenter.asp?ActionID=1024&TID=55390&MID=55564%7C37001%7C55642
Voili, voilou.
Bonnes ventes,