problèmes avecrèglement paypal

[fredrougerie]

je rencontre des problèmes avec mes acheteurs qui essaient d'effectuer un règlement avec paypal , sur mes ventes cela apparait avec l'icône du caddie accompagné du sablier et chez les acheteurs ils voient que je ne suis pas inscrite sur paypal ; alors que d'autres acheteurs réussissent à me payer directement et j'ai bien l'icône euro sur ma vente ; quelqu'un a-t-il une explication ? merci d'avance !!!

[fredrougerie]

Merci Zena lee mais malheureusement le problème ne vient pas de là car j'ai vérifié et l'adresse mail est la même sur toute les factures et correspond à mon adresse paypal ! Je n'ai tjrs pas trouvé de solutions ! Alors si vous avez une autre idée merci de me la communiquer .

[zena_lee]

Bonsoir antheases

Si vous avez la possibilité de créer cette adresse mail et d'y recevoir les messages, vous pouvez l'ajouter dans votre compte Paypal pour recevoir le paiement.

Sinon si l'acheteur vous a pris plusieurs objets vous pouvez la changer en renvoyant les informations

Sinon il y a la possibilité d'envoyer une demande de paiement directement depuis votre compte Paypal en l'associant à l'objet Ebay concerné.

Si l'acheteur a envoyé son règlement sur la mauvaise adresse et que vous ne pouvez le récupérer il faut qu'il annule le paiement.

[antheases]

ZENA LEE, vous avez trouvé exactement l'origine du problème. J'ai le même problème que FREDROUGERIE, j'ai suivi vos instructions et j'ai remarqué que mon adresse mail n'était pas celle inscrite du paypal. Mais, maintenant, comment faire pour recevoir le paiement???MErci

[grougrouillotte]

slt

avec paypal il y a plus souvent des dérèglements que des règlements

cdlt

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Pour se marier, il faut un témoin !!!!!! comme pour un accident ou un duel ?????

[zena_lee]

ouvrez une annonce sur laquelle l'acheteur ne parvient pas à vous payer

Cliquez sur remettre en vente

Allez à la première page au niveau du règlement Paypal coché

Regardez l'adresse email, elle doit être erronée

Ne finalisez pas la remise en vente