probleme de code postal est colis perdu ou volé que fais paypal en se cas
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le 16-11-2011 21:13
bonsoir,
j'ai un gros probleme un colis n'est toujours pas arrivée ,selon la poste que j'ai contacté il y a eu un problemes de code postal donc mauvaise tourné ,mes selon le suivi il a etais livré contre signature a un gardien d'immeuble ,le mien etant absen le jour de la livraison se n'est pas lui qui la receptionné et reste introuvable que va faire la poste est donc en cas de litige paypal ,que va t'il se passé car il y en a pour cher deplus j'ai verifier mes coordonnée paypal est elle son exact donc l'erreur viens en parti du vendeur merci pour vos reponce
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 21:30 CET
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 21:33 CET
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 21:34 CETSolutions approuvées (0)
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BONSOIR , j'ai contacté colis poste j'ai un numero de reclamation ,il m'ont dis qu'il remonté les information ,je les est rappelé plusieur fois 5 a 6 fois depuis lundi est toujours pas de trace ni de reponce de leur part ,donc deposé une plaint oui est aprés est quel document fournir car je n'est que le suivi poste est le document fourni part eux me signlent que le colis avais etais livré en se cas qui va m'indenisé si le colis n'est pas retrouvé ???
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 22:02 CET- Marquer comme nouveau
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bonjour,bonne nouvelle le colis a etais retrouvé livraison a une mauvaise adresse effectivement probleme de code postal est adresse (bordereau illisible ) ,donc pour se probleme il dois etre reglé d'ici ce soir ,pour les problemes de distribution de plis ou autre courrier en simple et ar j'attend de voir par la suite dossier encore ouvert ,enfin merci a tous pour vos reponce est votre aide
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bonsoir merci pour vos reponse ,j'ai rdv demain avec un reponsable de la distribution demain a 9 heure suite a de nombreux problemes au niveau de la reception de courrier est autres problemes colis ouvert est autres ,donc je vous tiendrai au courant des suites de l'affaire ,de toute maniere si il se defile en sortant de leur bureau je fil direct a la gendarmerie ,en suivant vos conseil
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 22:22 CET
-- Modifié par boudeplastique à 17 Nov 2011 7:42 CET- Marquer comme nouveau
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Bonsoir,
(est après)...et après...vous verrez...nous ne sommes pas voyantes!!!!! vous demandez quoi faire?...à part cela ...je ne vois pas
.
Cordialement
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Bonsoir,
Si l'adresse indiquée par vous et mise par le vendeur sur le colis est bonne...c'est la poste qui n'a pas livré au bon endroit ou...n'a pas livré du tout!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! donc contactez la direction de coliposte en leur rappelant bien que vous n'avez ni reçu de colis, ni signé par consèquent quoi que ce soit et que vous allez déposer plainte...
Cordialement
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bonsoir, j'ai verifier le code postal est l'adresse paypal elle son exact meme sur la facture donc d'ou viendrai l'erreur car j'ai deja demandai confirmation de l'adresse de livraison au vendeur est elle etais aussi exact???????LA SEUL ANOMALIE VIENS DU DOCUMENT QUI MA ETAIS REMIS PAR LA POSTE 370 AU LIEU DE 310 ?????
-- Modifié par boudeplastique à 16 Nov 2011 21:54 CET- Marquer comme nouveau
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Bonsoir,
C'est très simple...
- La poste livre à l'adresse qui lui est communiquée sur le colis
- Le vendeur expédie à l'adresse qui lui est communiquée par paypal si paiement paypal et à l'adresse communiquée par ebay si autre paiement.
- L'acheteur fourni sa bonne adresse de livraison dans paypal si paiement paypal ou dans ebay si autre paiement.
A partir de là s'il y a un problème, ce n'est pas difficile de remonter à la source. A vous de voir et de vous faire entendre aupr-ès de paypal ou...de la poste...en fonction de votre non implication dans le problème?
Cordialement
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Salut ..,
L'erreur ne vient pas de ton vendeur mais de la sécurité eBay.
Regarde l'adresse sur ta commande .. ya bien le code qui vient des cookies eBay.
Va voir ta banque etc ainsi que "Gouv.fr".
eBay est sûr.!!
.