eBay

Bonjour, j'ai supprimé par inadvertance le mail de confirmation d'achat, et le vendeur m'offrant très gentiement les frais de port, il y a un souci niveau calcul total de la somme bref, je ne peux pas accéder à l'étape du règlement où on est censé me donner les coordonnées du vendeur, ah oui et evidemment g tenté de contacter le vendeur directement hein!! Résultat: j ai un cheque sans ordre ni adresse et peut être bientôt un avertissement pour objet non payé!!  Comment puis je obtenir les coordonnées du vendeur? Le serve technique d'Ebay me dit d'aller dans "Communauté >Communiquer >Demande de coordonnées".... je cherche tjrs la section "communiquer"!! HELP les gens!   ... Afficher plus

BONJOUR J'AI UN PROBLEME AVEC MON COMPTE JE N'AI JAMAIS RECU MES 4 CHIFFRES POUR CONTINUER A FAIRES MES ACHATS AVEC MA CARTE BLEUE ET CA FAIT 2 FOIS QUE JE VOUS ECRIT  MERCI ... Afficher plus

Bonjour, j'ai renvoyé un objet non conforme à la description et j'attend toujours le remboursement...Nous avons conclu avec le vendeur un accord mutuel pour clore ce litige. Il m'est indiqué dans le mail que le vendeur a déposé une demande d'avoir de ses frais ebay, je ne sais pas à quoi cela correspond.. Merci de vos réponses. ... Afficher plus

j'ai été prélevé sur mon compte bancaire par paypal le 1 er avril et je n'ai pas reçu l'article le vendeurma envoyé un E-mail pour me dire qu'il avait changé d'aresse mail et pas reçu le montant de l'achat mais ou est mon réglement????? et bien sur je desir ma livraison ou le remboursement de mes 10 € 49 ... Afficher plus

bonjour chers ebayeurs, j'ai opté à l'ouverture de mon compte vendeur pour le paiement automatique par Paypal... j'ai donc reçu quelques jours après mon premier mois de ventes ma facture et j'ai attendu mon prélèvement automatique sur mon compte bancaire... nous sommes le 16 et rien ne s'est produit... je ne voudrais pas être débiteur du site, surtout si j'ai omis une action ... cette attente est-elle ordinaire? merci de votre aide et que la force Ebay reste avec nous ... j'adore le site! ... Afficher plus

l acheteur a combien de temp pour éfectuer le paiement ... Afficher plus

j ai créé un compte paypal pour payer mes achats sur ebay en Février;je m en suis servi 1 fois; ensuite impossible d y accéder, j ai 1 message qui me dit que mon mot de passe ou mon adresse mail est (sont) erroné (s); je demande qu on me les confirme par mail, j ai un message immédiat qui me dit que c est fait...mais je n ai rien. Incroyable ! un compte avec mes coordonnées bancaires figure chez Paypal et je ne peux ni payer avec, ni y acceder, ni le supprimer; et Paypal ne répond pas à mes messages ! c est la cour des miracles! qui peut me dire comment faire ? merci d avance. ... Afficher plus

  inscrite depuis peu de temps sur e-bay, je ne sais pas comment faire pour modifier les coordonnées bancaires que j ai enregistré sur mon compte paypal en tant qu acheteur. merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Il y a environ 1 an j'ai acheté sur e.bay en utilisant le paiement Paypal. Mon nom était alors DUVALLET. Depuis, j'ai changé de nom (BOURDAIS) mais ai gardé le même n° de compte bancaire et donc la même carte. Aujourd'hui, je dois payer une enchère mais le paiement par Paypal m'est refusé, le n° de compte appartenant à une autre personne  (évidemment DUVALLET). Je n'ai pas l'intention de changer de n° de compte alors comment puis-je procéder pour modifier mes identifiant bancaire sur Paypal ? Pour la présente transaction, heureusement le vendeur accepte le paiement par chèque.  ... Afficher plus

Bonjour,pour régler mes frais de vente ebay j'ai opté pour le prélèvement automatique avec paypal mais ebay me réclame toujours les 1.11 euros de frais de mise en vente !!! ai-je loupé une étape dans la procédure ??? pourtant mon compte affiche bien que j'ai opté pour le paiement automatique... Merci de m'aider à comprendre le fonctionnement car je suis novice et je ne parviens pas à joindre le service des consommateurs!!! ... Afficher plus

Bonjour.Jaimerai savoir en sachant que je suis l'acheteuse quand est ce qu'on sait qu l'objet a été payé??Merci de me répondre svp. ... Afficher plus

Pratique illogique/frauduleuse de l'option "Prix de réserve" ? Bonjours a tous, voila je débute (avec craintes) sur ebay, car avant moi, ma mère a essayer de vendre un objet (très cher) avec un prix de réserve. Et elle a du payer ses dits prix de réserve malgrès une vente non conclue. Vous trouver sa logique ? L'évidence voudrait que l'on nous facture ces frais que si nous réussisont la vente, car alors nous disposerions d'argents. Mais si nous vendont sur ebay c'est justement pour se faire de l'argent, donc si ont part du principe qu'on en as pas, et que l'on ne réussi pas la vente, c'est bien que nous ne pouvont pas payer. Moi je dit que c'est une pratique frauduleuse et vous ? Certe ma mère a peut être mal ou pas lu l'intégralité du règlement d'ebay, mais malgrè cette érreur je considère ebay coupable. Et les agent réssponsable du courrier électronique d'ebay, sont incapable de répondre de leurs propre chef puisqu'ils non fait que du copier/colle de leurs formulaire ou réglement a chaque question que l'on leurs a poser... pathétique. Voila donc pourqoi je suis réticent a débuter sur ebay, moi j'ai lu beaucoupsur les frai, ommision etc qu'impose ebay, j'ai tout comprit. Mais néamoins je n'ai pas vu clairement inscrit ce qui nous serait facturer si une vente ne trouvait pas d'acheteur à la fin de son échéance. Merci de m'informer. Cordialement, un ebayeur ^^ ... Afficher plus

J'ai acheté une console nintendo en achat immédiat et le lendemain e bay me dit que l'objet en question a été retiré de la vente, ma question est est ce que mon paiement par paypal va se faire ou pas et si oui que puis je faire contre le vendeur?? Merci ... Afficher plus

Bonjour, j ai "remporté" une enchère pour un HTC le 19 mars, payé par Paypal le 20 mars. Depuis, je n ai rien reçu, l acheteur prétextant un déplacement professionnel à l étranger (2 semaines ...), et ne me renvoie que des réponses évasives. J ai engagé un litige sur Paypal mais qu en est-il du montant pris en charge par la garantie / est-ce que cette garantie fonctionne bien, dans quel délai ? Je suis dégoûté, c est la première fois que je rencontre ce genre de problème sur ebay - je suppose que le montant de la vente (+ 350€) a du être une tentation ... De quel autre recours je peux disposer ? Cordialement, Lyberia ... Afficher plus

je viens de remporter une enchere et j ai payer avec paypal le vendeur vient de m envoyer un message car l annonce ne devait plus se trouver sur e bay et me demande mes coordonnees pour me remboursser via paypal comment doit je faire? MERCI D AVANCE      ... Afficher plus

Bonjour! Je suis relativement "jeune" sur eBay et j ai peur d effectuer le paiement de l objet que je viens de remporter. Le paiement demandé était sous la forme d un virement express mais seulement voilà : à la fin de l enchère, eBay signale que le vendeur n est plus membre. Ensuite, les mails qui me sont adressés sont en allemand et je ne les comprends pas. De plus,  je n ai aucune réponse au dernier mail que j ai envoyé et enfin, quand je regarde ce qu il reste des évaluations du vendeur (cettelmobile), elles sont toutes les 4 en allemand et il me semble comprendre que les 2 dernières dénoncent un vendeur à la limite de l escrocquerie (sous toute réserve) (mais ce qui pourrait aussi expliquer le retrait de ce vendeur de la communauté eBay!). Quelqu un a-t-il déjà vécu cette expérience SVP, ou pourrait-on me conseiller la marche à suivre? Merci de votre attention.  ... Afficher plus

Bonsoire comment faire pour paiye en allemegne?je ne arrive pas merci ... Afficher plus

g payé un objet par cheque et le vendeur ne l'a pas recu. comment faire pour payer avec paypal sachant que l'objet avait ete signale comme paiement envoyé   merci ... Afficher plus

Bonjour j'ai remporté une vente et je voudrais payer mon article pour pouvoir aller le chercher mais quand je fais " payer maintednant " Ebay me répond : " erreur système veuillez recommencer " Pouvez vous m'aider c'est mon premier achat Merci ... Afficher plus

 j'ai par erreur cliqué sur paiement déjà effectué dans mon ebay alors que j'allais justement procéder au paiement via paypal, du coup je veux rectifier le tir et effectuer mon paiement pour l'objet remporté aux enchères et je suis un peu bloqué puisque sur mon ebay l'objet est sensé être déjà payer,merci d'avance pour votre aide   ... Afficher plus

Bonjour, j'ai reglé un objet par paypal, mode de paiement accepté par l'acheteur. Mon compte a été débité immédiatement, par contre le vendeur me contacte quelques jours après me signalant qu'il a oublié de mettre son compte paypal à jour depuis un changement de carte bancaire. Il me dit qu'il ne peut pas recuperer l'argent (?), me demande un cheque. Je ne veux pas payer 2 fois, donc que dois je faire, ou que dois faire mon vendeur ??J'aimerais resoudre le probleme assez vite pour recupérer l'objet. Merci de votre aide!  ... Afficher plus

ayant fait un achat  au enchères j'aimerai etant inscrit ,payer avec paypal,mais je n'ai pas de proposition en ce sens ... Afficher plus

j'ai l'intention d'acheter un appareil photo numérique,je voudrai savoir le nombre maximun de mensualités que je peux obtenir. Merci de votre répopnse. ... Afficher plus

  bonjour, je dois payer un objet avec afterbuy,je ne trouve pas le moyen de le faire!!!!! le site afterbuy est en allemand et même après traduction, rien ne m'indique comment payer!! pouvez-vous m'expliquer le fonctionnement? si trop compliqué comment retirer l'achat de cet objet? merci ... Afficher plus

bonjour D'habitude,quand je rédige une annonce,l'option de paiement paypal s'affiche automatiquement.Mais je viens d'en programmer une et ce n'est pas le cas.Je n'arrive pas à ajouter l'option dans mon annonce. Que faut-il faire? Merci d'avance Stéphane ... Afficher plus

Bonjour, La personne qui a gagner l'enchère m'a payé par PAYPAL, j'ai fait transférer sur mon compte. On dit qu'il faut 5 à 7 jours, moi ça fait déjà 11 jours, est ce que c'est normal, je commence à m'inquieter, est ce qu'il y aurait un problème. Merci, si quelqu'un pouvait m'éclairer! ... Afficher plus

Bonjour je de remporter l'enchère d'un portable sur l'annonce le vendeur proposer règlement par paypal et chèque et a la fin fin  de l'enchere le vendeur m'envois un e-mail me disant qu'il a un problème sur son compte paypal et me propose de lui règler par chèque alors qu'il a huit évaluation positives de la part de vendeurs dont trois qui ne sont plus inscrit sur e-bay et une négative toujours de vendeur je me rend compte que ce membre na vendu aucun objet et qu'il ne veut pas être payer par paypal qui est un moyen de paiement sécurisant pour les acheteurs que doit je faire? penser vous que je doit lui envoyer un chèque? ... Afficher plus

j'ai acheté 7 objets au même vendeur qui ne réussit pas à modifier les frais d'envoi. je veux payer avec paypal. que faire ? comment changer les frais (il est d'accord pour le faire) quelle est la manip ? merci ... Afficher plus