question sur les devoirs du vendeur sur l'évolution de transaction

[feeltruemojo]

Bonjour à tous,

j'ai acheté(paypal) un article (echappement) le 11/09 pour une livraison le 27/09.

J+2 Je contacte le vendeur car aucune évolution de sa part sur la transaction.

J+5 mail du vendeur m'annonce revenir de vacances le lendemain donc17/09

J+6 avis positif reçu du vendeur sur notre transaction

J+10 mail du vendeur qui m'annonce un delai de son fournisseur de 2-3 semaines

J+22 appel telephonique du vendeur qui a reçu l'article de son fournisseur abimé par le transporteur, il le renvoit mais fournisseur doit refabriquer l'article, un nouveau delai est de 6-8 semaines

Pour moi il n'y a aucun problème particulier avec le vendeur la communication se passe bien, juste les délais successifs qui sont logiquement dur a accepter, mais bon...

Mais un truc me chiffonne, en cas de litige suite a une arnaque, toute cette évolution sur le délai de cette transaction ne risque-t-il pas d'épuiser mes délais de recours ? Car si j'ai bien compris, les dates (paiement et livraison estimées) a partir desquelles les delais de recours sont calculées n'ont pas bougées, elle.

Dois-je exiger une action particulière du vendeur pour qu'il consigne dans la transaction toutes ces difficultées car coté ebay, tout va bien il n'a juste pas encore envoyé l'objet.

Un grand merci d'avance pour vos réponses.

[**lusi**]

Bonjour @feeltruemojo 

Le vendeur est tenu de livrer l'objet dès lors qu'il a été payé. Votre vendeur fait du drop shipping c'est son problème.

Vous avez été assez patient, ne tardez pas à ouvrir un litige pour objet payé et non reçu car comme vous dites, le délai du litige court malgré les aléas de livraison.

[feeltruemojo]

Merci **lusi** pour votre réponse rapide et votre conseil avisé.

Le problème est que je veux vraiment finaliser cette transaction car c'est le seul vendeur avec cet article sur ebay ou ailleurs. J'ouvrirai un litige dès l'approche de la fin du délai.

Ma question avait surtout pour but de savoir si le vendeur dispose d'outil ou devait réaliser une action dans ebay pour gérer ce délai dans sa transaction.

[rosedeuxmai-7]

ben ça dépend du modèle et de l'année du zafira , parce que c'est pas si rare que ça

[feeltruemojo]

C'est une version sportive "opc" peu diffusée et donc l'échappement est spécifique et rare

[rosedeuxmai-7]

ouais je vois les annonces d'un gars qui cherche un moteur de ça , 240 cv

[feeltruemojo]

^^
Désolé pour lui moi je vends rien, j'achète 🙂

[petanq57]

@feeltruemojo ;

J'ai trouvé 2 autres vendeurs proposant , il me semble , le même échappement : c'est sur eBay.de , mais ils sont plus chers . Si vous voulez les liens je vous les envoie par messagerie eBay vu que c'est interdit sur le forum .

[feeltruemojo]

Merci à tous pour vos réponses, je vois qu'ebay à un e forte communauté pour aider sur tout les sujet à défaut de pouvoir répondre à toutes les questions dans leur logigramme de contact.

C'est grâce à vous

Merci @petanq57 pour les objet allemands, si ça capote...