signaler un vendeur malhonnête

[ninou4709]

Bonjour à tous,

Je viens d'être victime de la malhonnêteté et de la mauvaise foi d'un vendeur.

Je me suis bel et bien faite avoir,  je n'ai aucun recours.

Je souhaiterai cependant signaler ce membre à ebay, afin qu'il cesse de nuire à d'autres.

Comment faire?

Merci de vos réponses.

Ninou

[lili28210 · Accepted solution]

Bonsoir

Il faut contacter Ebay avec le n° de l'objet et si possible les coordonnées de ce vendeur qui se trouvent aux détails de la commande lors d'un objet acheté à la fin de l'enchère qui apparaissent... le cas échéant il faut les lui demander déjà

pour régler l'objet et les noter sur un cahier ce dont je fais.

des fois que vous rencontriez des ennuis :on ne sait jamais

la réaction et l'attitude du vendeur qui peut être sympa,cool patient comme il peut être pas compréhensif du tout, agressif,pressé ennuyeux!

Cela a été mon cas avec une vendeuse qui m'a carrément envoyé dans les roses pour lui avoir demandé si elle avait bien reçu mon paiement ce qui est mon droit pour une pendule de cuisine d'achetée le 13 novembre...Total  : elle m'a répondu qu'elle n'était pas à ma botte l'air de dire "celle là elle me gonfle" et qu'elle savait parfaitement comment ça finirait et en plus elle s'absente quelques jours pour être tranquille et pas être dérangée pour ne pas recevoir l'objet acheté pendant ce temps là! soyez rassurée : elle aura le revers de la médaille en retour pour les réponses qu'elle m'a apportés!

J'ai été plus maligne qu'elle en lui répondant l'air de rien

"Ok j'ai compris! votre message!" sans rien lui dire du tout je suis allée tranquillement au service clients à la rubrique "nous contacter" j'ai fait part du problème que j'avais avec elle et mercredi 23 11 je lui balancerai un litige pour objet non reçu.Dans ces cas là à à l'égard de ce type de vendeurs il faut être plus malins qu'eux car ils sentent que vous aller céder et jouent  à vous écraser alors qu'il faut faire l'inverse c'est à dire répondre comme si rien n'était et leur balancer un litige dans la tronche en laissant même leur coordonnées car c'est là qu'ils s'aperçoivent qu'ils vont se faire avoir et être drôlement surpris Vous allez voir ce genre de vengeance en vaut la chandelle :;-)

Voila le conseil que je peux vous laisser

Bonne chance et bon courage

Amicalement

Lili78650