le 28-01-2014 13:46
J'ai expédié un paquet en Colissimo qui n'est toujours pas arrivé au destinataire et je ne retrouve pas le ticket de suivi du colis ! je me suis servie de la machine à affranchir de la Poste. Avec l'adresse du destinataire et de l'envoyeur + la date d'envoi, peut_on retrouver une trace du colis? comment faire? merci
Faut rembourser l'acheteur !