un vendeur peut-il annuler une enchère validée pour motif de choix de livraison?

[lili5119]

Bonjour à tous,

Je demandais à un vendeur si il pouvait aller à un Mondial Relay à deux pas de chez lui. Il m'a repondu :

"Stop.... je suis libre de choisir le mode dexpedition.... et j ai l impression que le l on ne va s entendre
donc on annule la vente n envoyez pas votre cheque il vous sera retourné"

De plus, il me demandait un paiement par chèque pour les motifs suivant :

"pasde paypal ( trop de frais ) je prefere un reglement par cheque"

Le poids du colis est de 5 à 6 kg et je lui proposais même de lui envoyer un bordereau payé Mondial relay qu'il n'avait plus qu'à coller. Au lieu de cela, il me menace sans arrêt :

"on va faire simple.... je n ai pas le temps de passer a ce magasin,

 1) vous etes ok pour le colissimo et le reglement par cheque
2) vous n etes pas ok et je peux vous proposer d annuler la vente"

"un envoi postal ( colissimo)pour un cout de 15 euros est possible
si la transaction vous pose probleme il est possible d annuler la vente"

Que puis-je faire devant un tel personnage?

Merci de me répondre

[lili5119]

Je vous pose ici, la très bonne réponse d'eBay :

Bonjour M.....,

Je m'appelle ... et j'ai pris connaissance de votre message d'aujourd'hui concernant l'objet .......... Vous nous faisiez part de messages échangés avec ".....", et je vous en remercie.

Je regrette de constater que le déroulement de la transaction rencontre quelques difficultés, et je comprends, compte tenu la communication peu professionnelle de ce vendeur, que vous hésitez à conclure la vente.

En ce qui concerne la suite à donner à cette transaction, ebay encourage les partenaires commerciaux à trouver un point d'entente qui convienne aux deux parties.

Cependant, nous estimons que paypal reste la meilleure option pour régler des achats car vous pouvez bénéficier d'une protection en cas de problème.

La décision finale vous revient donc. Si, en définitive, vous préférez annuler la transaction et chercher l'article ailleurs sur le site, veillez à ce que le vendeur initie une demande d'annulation par accord mutuel.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, M.......

Bienvenue sur ebay, et bonne continuation.

Cordialement,

.......

Le Service clients d'eBay

[lingma85]

Bonjour,

Que ce soit pour un mode de paiement ou de livraison...

- lorsque vous enchérissez sur une annonce ou achetez directement un objet, cela signifie que vous êtes entièrement d'accord avec les modalités inscrites dans ladite annonce...  qui est une forme de contrat entre vous et votre vendeur...

Le fait de réclamer autre chose que ce qui est indiqué montre que vous n'avez pas l'intention de respecter votre part du contrat et le vendeur est alors en droit de vous refuser la vente..

En clair..

- C'est le vendeur qui fixe les modalités de paiement et de livraison, car cela se fera sous sa responsabilité...

et

- en aucun cas c'est à l'acheteur de dicter ses désidérata ou de les imposer....

Si ces modalités ne lui conviennent pas... il passe son chemin...

😉

PS

- et si en tant qu'acheteur vous avez l'intention de demander autre chose que ce qui est indiqué dans l'annonce....

il est plus sage de le faire avant toute véléité d'achat ou d'enchère...

- cela évite bien des problèmes

[lili5119]

Pourquoi, vous employez le terme de réclamer, le vendeur lui m'oblige à un paiement par chèque, alors que l'option Pay pal est sur son annonce. De mon coté, je lui ai proposé sans rapport de force et poliment une option pour faire baisser mes frais. Il y a une différence entre réclamer et proposer. ..Si on doit dire Amen à tous, se taire et même dire Adieu à la garantie Paypal, alors où va-t-on?

[lili5119]

Merci, pour les infos+++++++

[lingma85]

Bonjour,

N'ayant pas un don d'ubiquité et encore moins une boule de cristal....
- je ne pouvais pas deviner que ce vendeur présentait paypal parmi ses moyens de paiement et en refusait ensuite l'utilisation..... car vous ne l'avez pas mentionné dans votre questionnement...

donc, je vous ai répondu d'une manière qui peut effectivement vous choquer, auquel cas, je vous prie de m'en excuser.

Bon W.End

[lili5119]

Pourtant dans ma première question, je l'avais mis :

De plus, il me demandait un paiement par chèque pour les motifs suivant :

"pasde paypal ( trop de frais ) je prefere un reglement par cheque"

[lili5119]

Message du VENDEUR Reçu le 30 mai 2015 à 17:25

"bjr afin de valider l annulation de la vente
merci de me faire parvenir une demande d annulation"

De mon coté, je pense que c'est à lui de le faire....afin que si je le souhaite, je valide l'annulation.