une cliente veut se faire rembourser car le cd est rayé

[lucet6363]

elle l'a depuis 2 semaines et m'a contacté hier soir dois je la rembourser? Il semblait en bon état...

[hola-grd]

Le problème des CD rayés est multiple.

Comme indiqué au dessus, une rayure peut chez un vendeur ou chez n'importe qui paraitre "normale", alors que pour un acheteur ou pour une autre personne, ça peut apparaitre comme une rainure, une fissure, un fossé, une faille, voir un coup de couteau.

Difficile de juger comment décrire "rayé"

La position du vendeur est souvent différente de celle de l'acheteur dans ce cas (analogue au sens de "bon état" qui peut l'être pour l'un pour obtenir un bon prix ou juste par subjectivité, et pour l'autre devenir "bon à jeter")

Et autre soucis, spécifique aux CD rayés, on a beau l'écouter, ça va surtout dépendre de l'appareil dans lequel l'acheteur va lui, l'écouter.

Un bonne platine CD peut parfaitement lire un CD beaucoup rayé, alors qu'une autre platine CD, bas de gamme ou encrassée ou un auto-radio, ne va même pas réusir à lire un CD avec une infime rayure.

Donc bien qu'il soit nécessaire de l'écouter avant la mise en vente, c'est comme pour un vynil, ça ne suffit pas toujours.