virement bancaire : que signifie, code IBAN et SWIFT/BIC ?

[rintcho]

Bonjours , aprés un litige, j'ai lancé une demande de remboursement, j'ai demandé un virement bancaire, et sur une fenêtre les cases : ( code IBAN et SWIFT/BIC ) sont à remplir. Que signifie ces mots ?
PS: mon compte bancaire et la caisse d'épargne ( carte visa )

Merci beaucoup pour votre aide

[dogue93]

PS : regardeze sur un de vos RIB il devrait y avoir des infos