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Chers membres,
Nous souhaiterions vous rappeler quelques règles de bons sens à respecter lorsque vous achetez un véhicule sur eBay :
1. Il est indispensable de prendre contact physiquement avec le vendeur : une fois l'enchère terminée (ou dès que vous avez pris connaissance de l'annonce s'il s'agit d'une annonce classique), contactez-le par téléphone et prenez rendez-vous pour voir le véhicule.
2. Ne payez JAMAIS le véhicule par avance et ne versez pas d’acompte. Effectuez le paiement uniquement quand vous venez chercher le véhicule et une fois que vous l'avez vu.
3. Pour régler le véhicule à son propriétaire, utilisez toujours un chèque de banque - ne payez JAMAIS avec Western Union et ne faites jamais de virement bancaire à une personne que vous ne connaissez pas.
4. eBay vous met en relation avec le vendeur mais ne collecte jamais l 'argent, et n'intervient donc pas dans le paiement. eBay n’entrepose pas le véhicule et ne se charge pas de sa livraison. Le vendeur est toujours responsable de l'objet vendu, du stockage, de l'expédition.
5. Méfiez-vous des "affaires" trop belles pour être vraies (prix ridiculement bas) et des situations complexes (véhicule à l'étranger, vendeur très pressé, etc.).
Dans tous les cas, faites preuve de bon sens et ne vous précipitez pas. Si vous avez un doute :
- Contactez notre Service Consommateur,
- Posez une question sur le forum Questions Réponses,
- Lisez les conseils de membres sur le Forum Auto-Moto
Bonne journée,
L'équipe eBay
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1. Il est indispensable de prendre contact physiquement avec le vendeur : une fois l'enchère terminée (ou dès que vous avez pris connaissance de l'annonce s'il s'agit d'une annonce classique), contactez-le par téléphone et prenez rendez-vous pour voir le véhicule.
2. Ne payez JAMAIS le véhicule par avance et ne versez pas d’acompte. Effectuez le paiement uniquement quand vous venez chercher le véhicule et une fois que vous l'avez vu.
3. Pour régler le véhicule à son propriétaire, utilisez toujours un chèque de banque - ne payez JAMAIS avec Western Union et ne faites jamais de virement bancaire à une personne que vous ne connaissez pas.
4. eBay vous met en relation avec le vendeur mais ne collecte jamais l 'argent, et n'intervient donc pas dans le paiement. eBay n’entrepose pas le véhicule et ne se charge pas de sa livraison. Le vendeur est toujours responsable de l'objet vendu, du stockage, de l'expédition.
5. Méfiez-vous des "affaires" trop belles pour être vraies (prix ridiculement bas) et des situations complexes (véhicule à l'étranger, vendeur très pressé, etc.).
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