Un vendeur me menace d'un procés parceque j'ai laissé une évaluation négative sur l'objet acheté

[jlcc2211]

Bonjour

un vendeur Italien me menace d'un procés parce que j'ai laissé une évaluation négative sur l'objet que j'ai acheté

2 disques de frein pour ma 500 rdlc de collection

j'ai reçu

2 cartons avec la reference principale identique et la sous reference differente ce qui fait que les 2 disques sont differents

j'en ai fait part sur l'évaluation en disant bien que j'attendais du vendeur qu'il m'expédie un disque de l'une ou l'autre des reference...

sa réaction a été de me traiter d'"infame" et de me menacer d'un procés si je ne modifie pas mon évaluation.

deux questions :

1. pourquoi et comment un procés

2. comment modifier une évaluation?

bien à vous et bonnes fêtes de fin d'année

[lingma85]

Bonjour,

Vous avez réglé par paypal certainement...

Vous téléphonez à paypal (n° gratuit à partir d'un poste fixe...) pour régler le problème directement avec eux.. ce sera ce qui est le plus simple..

- votre achat date du 8 décembre et vous avez 45 jours pour réagir à compter de la date d'achat.

Par contre, il y a de fortes chances pour que paypal vous demande de renvoyer votre achat  pour pouvoir être remboursé et vous en demandera la preuve (n° de suivi = envoi en recommandé)....

Quant à la tomate..

- il vaut mieux mettre les évaluations lorsque les soucis sont terminés.

😉