Colis USPS toujours pas arrivé après plus d'un mois.

[turn90x]

Bonjour.

J'ai acheté un produit chez un vendeur Américain le 19 Juillet 2012, en prenant comme mode d'expédition "USPS Priority Mail International".

Le vendeur (apparemment de bonne foi), a envoyé le colis le 24 Juillet et m'a directement communiqué le numéro de suivi (LC578268884US) donnant la preuve que le colis était bien partis. On vois d'ailleurs sur le site d'USPS que le colis est bien partis et devrait donc être en France...

Cependant, nous sommes le 5 Septembre 2012 et je n'ai toujours pas eu de nouvelles du colis. Bien evidemment, j'ai ouvert un litige Paypal afin d'être "couvert" mais le vendeur s'est empressé de communiquer le numéro de suivis a Paypal.

Je commence donc sérieusement à m'inquiéter.

Est-ce que Paypal me remboursera quand même malgrès le numéro de suivi que le vendeur à communiqué si le colis n'arrive pas avant la fin du litige ?

Quels sont les moyens pour essayer de trouver le colis en France ? (Je pense qu'il est bloqué a la douane, mais que faire ?)

Suite au litige, le vendeur m'a seulement recontacté pour me (re)communiquer le numéro de suivi et me dire que le colis était surement bloqué en douane...

Merci d'avance pour votre aide.

[zen.soyons.zen]

Désolée ,lu trop vite !

Champi ,t'es plus rapide que moi :

Voilà comment suivre vos colis USPS qui arrivent de l'etranger (usa en particulier).
Vous avez le numéro de suivi USPS, et quand le colis arrive en France vous n'avez plus moyen de le suivre.
Voila comment il faut procéder en fonction du n° de suivi:

un colis U.S.P.S. immatriculé E_/9CHIFFRES/US :
CHRONO
le numéro ne change pas en France, suivi sur chronopost.fr

un colis U.S.P.S. immatriculé C_/9CHIFFRES/US :
COLIPOSTE
le numéro change et il faut appeler 0825 311 311 choix 3 ensuite suivi sur coliposte.fr.

un colis U.S.P.S. immatriculé L_/9CHIFFRES/US :
LA POSTE
Le numéro ne change pas mais pas de suivi une fois en France.

T'as fait toi-même des recherches (trés simple) sur le net ????

-- Modifié par zen.soyons.zen à 5 Sep 2012 15:11 CEST