Comment revenir sur une évaluation laissée?

[nagayuk]

Bonsoir,

Je voudrai revenir sur une évaluation(neutre) que j'ai laissé, il y a quelques jours à un vendeur auquel j'avais acheter quelque chose.

Le problème, lorsque j'ai laissé mon évaluation, j'ai tout de suite archiver, la transaction faite auprès de ce vendeur et je ne sais vraiment pas comment revenir sur mon évaluation laissé!!!

Quelqu'un pourrai m'aider à résoudre mon problème?

Merci de me répondre.

Cordialement,

Patrick.

[tgni47]

Bonjour,

le problème trop souvent c'est que vous avez 60 jours pour évaluer et s'il y a un problème, vous avez des règles à respecter qui font que l'évaluation n'est que la 7eme étape...!

seul le vendeur peut vous demander une modification d'évaluation via eBay.

une neutre ne joue pas sur le profil alors, allez dans votre page d'évaluations et en bas de cette page vous pouvez ajouter un commentaire. 

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si vous avez laissé une mauvaise évaluation à un membre et que vous changez d'avis ou vous rendez compte que vous avez fait une erreur, vous avez désormais la possibilité de Modifier l'évaluation laisséeou d'Ajouter un commentaire de suivi.

Le vendeurdoitenvoyer lademandeàl'acheteurdans les 30jours suivantla réceptionde l'évaluation.L'acheteurdispose de 10jours pour répondre àlaDemande d'une modification d'évaluation.

Vous pouvez également faire un Commentaire de suivi à la suite d'une évaluation qui vous semble non méritée afin d'expliciter les circonstances de la transaction ayant donné lieu à cette évaluation.

Astuce : nous recommandons aux membres d'attendre que la transaction soit terminée pour laisser une évaluation. Vous pouvez laisser une évaluation dans un délai de 60 jours après la fin de la vente.