EBay refuse de prendre mes photos (JPEG...) les autres sites de vente c'est OK. Comment faire. Merci

[don300974]

Je veux vendre sur Ebay et celui-ci refuse depuis peu mes photos JPEG, GIF, BMP...... cela fonctionne sans problème avec d'autres sites comme 2ième main, autoscout..... J'ai posé la question à EBAY et celui-ci me répond que mes photos sont probablement de mauvaises qualitées, trop grande en pixels, ou trop petit, enfin aucune réponse à mon réel problème. J'ai réessayer avec d'autres photos plus anciennes qui avait déjà été placée avant sur Ebay avec succès et maintenant cela va plus du tout. Qui peut m'aider.? Merci.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous utilisez l'outil de chargement classique, essayez d'utiliser l'outil de chargement standard, et vice versa. Vous pouvez passer d'un outil à l'autre en cliquant sur les onglets correspondants en haut de la fenêtre contextuelle Charger.

Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos photos, vérifiez le format des fichiers (par exemple, JPEG ou BMP) et assurez-vous qu'ils ne sont pas trop volumineux.

Utilisez un logiciel de retouche de photos (ce type de logiciel est généralement fourni avec les nouveaux appareils photo numériques) pour redimensionner les photos à 7,0 Mo (7 000 Ko) ou moins.
 

Il peut être utile de vider le cache de votre navigateur. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.
 

Obtenir d'autres conseils de dépannage relatifs à l'outil de chargement classique ou à l'outil de chargement standard.

[don300974 · Accepted solution]

Merci cela à l'air de fonctionner en passant de mise vente rapide , je suis passé en mise en vente avancee et les photos sont acceptées. Quelle **bleep**. Merci à vous et j'espère que c'est solutionné.