FRAIS DE PORT EXCESSIFS

[grainedelune58]

Bonjour

J'ai passé une commande de 37 produits chez un vendeur Ebay basé en Chine en espérant que les frais de port seraient réduits de manière conséquente (- 1 euro par produit -annoncé sur l'annonce- sur la base de 2.99 euros par produit).

J'ai demandé ma facture récapitulative au vendeur et stupéfaction : pour 47 euros d'achat de perles et de fils, j'ai plus de 85 euros de frais de port !

J'échange des mails avec le vendeur qui ne veut rien entendre pour une réduction. Je refuse de payer. Quels sont mes droits et mes devoirs ?

Cela a sans doute été évoqué sur le forum mais je n'ai pas trouvé comment faire une recherche rapide sans avoir à tout lire...

Merci par avance de votre aide ! Cordialement

grainedelune58

[lewis-7007]

le temps que j'réponde , t'en as déjà deux autres concordantes !! c'est sur que les achats en chine c'est pas "gagnant-gagnant"!!!!!!