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Frais de livraison augmentés après la fin de vente !

Bonjour,

 

J'ai gagné une vente sur Ebay.com, de neuf poupées à un vendeur (que j'appelerai V1).

Suite à ma demande, ce dernier m'avait proposé par mail des frais de livraison de 60 dollars.

Il acceptait l'envoi combiné (combined shipment) c'est à dire les frais de livraison réduits pour l'achat de plusieurs objets.

Il habite la Floride.

 

J'ai acheté ces 9 mêmes poupées à un autre vendeur américain (que j'appelerai V2). Cet autre vendeur m'a bien fait payé 60 dollars de livraison. V2 habite New-York.

 

Seulement, concernant le premier vendeur (V1), en envoyant sa facture, ses frais de livraison sont passés de 60 dollars à... 150 dollars !

Finalement, il enverrait  les 9 poupées dans 3 paquets différents (selon lui, c'est moins cher d'envoyer 3 petits paquets plutôt qu'un gros !).

 

Je soupçonne le vendeur de vouloir tirer les prix, puisque j'ai gagné son enchère à 80 dollars. Soit moins 9 dollars la poupée... neuve.

 

Que puis-je faire ?

V2 me fait payer 60 dollars de livraison pour les 9 MEMES poupées que celles de V1 ;  et V1 veut me faire payer 150 dollars alors qu'il proposait 60 dollars au début (preuves par mail à l'appui).

 

Merci pour vos réponses !

 

Cordialement.

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Bonjour,

 

 

Si, vous aviez bien demandé le prix du port pour les 9 poupées en un colis et qu'il vous avait été communiqué avant d'acheter, le vendeur doit se conformer à ce qu'il a proposé. Vous lui demandez donc de faire l'envoi comme il vous l'a proposé avant achat au prix fixé. En fonction vous pourrez signaler pour refus de vente et évaluer. Prenez votre temps, soyez diplomate.

 

 

Cordialement