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Cheque encaissé mais NON DEDUIT sur ma FACTURE EBAY

J'ai essayée de contacté le service facturation d'Ebay, je leur ai laissée un message mais je ne pense pas que ce soit la bonne porte ... ? si quelqu'un peu m'aider ce serait sympa. Voici le double de mon courrier : Bonjour, je n'arrive pas vous contacter autrement que par cette formule. La raison suivante : vous m'envoyez un 1 er avertissement parce que vous n'avez sois disant reçu aucun paiement pour ma facture Ebay ! Je suis véxée et très mécontente de votre service. J'ai envoyée un cheque d'un montant de 20 euros à la date du 27/06,donc à ce moment ce reglement couvrait le montant de la facture Ebay. Ce cheque Crédit Mutel n°xxxxxxx à bien été encaissé. Je peux me trompée quelque part mais je ne pense pas ! J'ai pas mal de vente en cours je n'aimerais pas les perdre c'est pourquoi je vous obligerais de bien vouloir me tenir informée le plus vite possible. Evelyne NOEL pseud : evelyne20050_0
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portos2010
Non applicable