les frais postaux sont plus élevés que ceux que j'ai indiqués et l'acheteur a payé avant que je lui

[eva54b]

les frais postaux que j'avais indiqué était pour l'Europe mais pas pour Singapour, mon achteur a réglé directement dans que je lui indique les frais réels, que dois-je faire pour modifier lesdits frais car il a réglé tout de suite

[rosedeuxmai-7]

@eva54b

dans vos annonces vous marquez livraison en point relais , dessous vous marquez livraison dans le

monde entier , vous croyez trouver des points relais a Singapour

vous mettez retours refusés mais vous prenez paypal ce qui fait que ça sert a rien

bref !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[eva54b]

heureusement que j'ai pu contacter le service client EBAY qui m'a renseigné avec intelligence, le monsieur de SINGAPOUR a compris et a été très sérieux puisqu'il m'a remboursé le complément de frais. si vous êtes un pro, bravo pour votre aide efficace et surtout de m'avoir prise pour une idiote

[koalagris]

@eva54b
en attendant vos annonces sont toujours en retours refusés avec paypal... (les CGUs ebay/paypal "garantie client ebay" vous obligent à accepter les retours, que vous le vouliez ou non)
à quoi bon venir sur le forum si vous n'écoutez pas les conseils donnés ?
à ce moment-là cantonnez-vous au service client ebay si ce sont les seuls à pouvoir vous satisfaire !