Vente à l'internationnal

[7084catherine]

Bonsoir,

J'ai mis en vente un article avec 10 € de frais pour une livraison en France.

Il a été remporté pour 32,50 € par un ... australien  !! Il est clair que les frais ne sont pas les mêmes ....

Est-ce que je peux demander désormais 50 € de frais de transport ??

Est-ce que je risque d'avoir un litige avec l'acheteur pour cette différence de tarif ?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

Catherine

[lingma85]

Bonjour,

Le fait d'indiquer des frais de port uniquement pour la France n'empêche pas un étranger d'être intéressé par ce que vous vendez...

Si vous aviez parametré votre eBay comme il faut... cet étranger aurait été bloqué et n'aurait pas vu vos ventes.

http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&CurrentPage=MyeBayPreferences&FClassic=true&ssPageName=STR...

Maintenant, il faut passer aux choses sérieuses..
- vous allez sur le site de la poste et récupérez le montant à régler.

- vous envoyez un email à votre acheteur et vous l'avertissez du montant des frais...

Ensuite il acceptera des les régler ou non...

S'il refuse, il faudra alors annuler la transaction.

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

en cas de paiement par paypal ........ il faut envoyer avec suivi + acusé de réception

😉

[petanq57]

                                               Bonjour ;

                    Si vous demandez 50 € de frais de port pour l'Australie, pour une de vos montres anciennes, c'est sur que vous risquez de vous faire "aligner" par votre acheteur ; pas un litige, mais vos étoiles sur le profil et un Rouge pour frais de port excessifs .

                    Déjà votre tarif pour la France est élevé (10 € ) . Pour un objet jusqu'à 2 Kg , le tarif est de 8,95 € .

Vous avez le droit de demander un peu plus, mais sans exagération .

Les 2 montres anciennes que vous avez vendu ne doivent pas faire 2 Kg chacune .

                                    http://tarifs-postaux.fr/

                                    http://tarifs-postaux.fr/international.htm

Cordialement .

[rauschomm]

j'ai envoyé hier un colissimo d'un Kilo en Australie pour 23,95€. L'acheteur était d'accord.....

[petanq57]

Bonjour @rauschomm ;

Oui, c'est ce que j'avais vu sur le site de la poste .

Buona giornata .

[rauschomm]

Salut Petanq e buona serata anche a te.