bonjour une commande passee aux usa et le produit n 'est pas le meme ai je un recours

[fvpl05]

une batterie commandee en californie n'est pas la meme que celle recue 

ai je un recours 

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Peut être pouvez vous ouvrir un litige pour objet non conforme: http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

[tgni47]

Bonsoir,

Payé comment????

Si par paypal, vous avez pour un achat après le 31/01/2015, 180 jours pour ouvrir un litige "objet non conforme" puis 20 jours après ouverture pour le transformer en réclamation.

Attention, pour être remboursé de votre mise initiale, il vous faudra, si paypal vous donne raison, renvoyer l'objet en suivi avec preuvee de réception....alors faites vos calculs.....et peut-être que la prochaine fois vous acheterez plus près...

Cordialement