frait d envois exexif!!!!!+de 200eur pour 4 eur d achat!!!

[vivie59295]

bonjour,je suis coincé avec un vendeur!!!

je lui ai acheté quelque pendentif en toc pour un total de 4 eur,29 pendentif sa rentre dans une petite boite a chaussure et ne pèse meme pas 500grammes!!!!

pas content que sa fait que 4 eur ,il m a envoyer une facture avec 200 eur de port!!!!!il me dit que c est normal car c est le prix de ses bijoux!!!c est en chine,l envois ne coute pas aussi cher car un autre vendeur du meme endroit ma fait l envois gratuit!!!!

comment faire!!!!

[pearleen.pearl]

Bonjour, à mes débuts sur e-bay je me suis fais avoir de la sorte, il y avait tellement à lire que je n'ai pas prêté attention aux frais d'envois qui se multipliaient à chaque objet lol

bref, plutot que de m'énerver, j'ai eu un échange de courriers avec le vendeur, beaucoup de courriers, expliquant que je n'avais pas compris, que c'était une erreur de ma part mais que je ne pouvais honorer un tel montant, etc etc...

FInalement on est tombés d'accord pour couper la poire en deux, il a largement baissé son prix d'envoi et moi je n'ai pas perdu au change vu que j'avais quand même beaucoup de marchandise.

Voilà, je pense qu'il faut agir avec diplomatie et sans réaction épidermique, c'est jouable.

PS: maintenant j'achète plutôt ce genre de fantaisies aux vendeurs qui envoie sans frais d'envoi (j'ajoute que les prix sont plus élevés bien sûr, mais je sais où je vais). Je lis bien les annonces et ainsi ne me retrouve pas avec des surprises.

Bonne chance

-- Modifié par pearleen.pearl à 16 Jul 2011 12:18 CEST