le 17-12-2019 16:12
Bonour, j ai vendu et envoye des lego au bresil le 20/10/19, l acheteur n'a, a mon avis ,pas voulu payer des frais de douane et le colis est reparti du bresil pour revenir chez moi.....sauf qu il n'est jamais arrive, malgre qu il soit marque comme livré. J ai un litige sur le dos avec cet acheteur qui me reclame un remboursement et moi avec mon produit disparu.
que va t il se passer maintenant?
merci de vos reponses
Bonjour @glesdiscs
Payé par paypal j'imagine...
Puisque vous n'avez aucun suivi du colis mentionnant la livraison chez l'acheteur paypal va fatalement le rembourser en reprenant les fonds sur votre compte.
que le colis ait été perdu lors du retour n'y change rien (faîtes quand même une réclamation auprès du transporteur)
Bonsoir, " que va t il se passer maintenant? "
Vous jouez les exportateurs avec un paiement Paypal, votre acheteur fait jouer les " 180 jours de location "!
Il ne vous reste plus qu'à le rembourser..!
C'est la rançon de la gloire..? Vendez donc a l'internationnal ! VOUS FAITES des CADEAUX avec paypal....
Joyeux Noël tout de même.
bonjour
pour le colis
si c'est un envoi en colissimo international.
est ce que vous avez coché la case "retour payant" hors UE
sinon d'office (cochée ou pas cochée) c'est la case "ne pas retourner"
cordialement
bonsoir de profundis 11 ans bientot sur ebay et se faire **bleep** ainsi c est désespérant