je recherche un vendeur

[mirabelle_o]

bonjour,

Je recherche un vendeur avec lequel il y a eu litige pour objet défectueux!

Ebay me dit que passé 3 mois litige clos! mais hélas c'est le vendeur qui a laissé le temps passer en sa faveur.

ce vendeur : electronic-star-discount en Allemagne.

je lui ai envoyé une lettre AC et aucune réponse!
j'ai saisi service consom de la poste.

merci de lire et de me répondre

HH

[potjevleesch59]

1. mais hélas c'est le vendeur qui a laissé le temps passer en sa faveur 

pas du tout !!!!!

2. 
   

3. Signalez un litige

4. Signalez un litige dans les 45 jours suivant la date de paiement de l'objet litigieux.

1. Transformez le Litige en Réclamation

   Si vous et le vendeur n'êtes pas en mesure de trouver un accord, transformez le Litige en Réclamation dans les 20 jours suivant le signalement du Litige. Il vous incombe de respecter ces délais.

Vous devez attendre au moins 7 jours à partir de la date du paiement avant de transformer un Litige pour Objet Non Reçu en Réclamation, sauf si la valeur du Litige est supérieure ou égale à $2 500 USD (ou devise équivalente). Si vous ne transformez pas le Litige en Réclamation dans les 20 jours, PayPal le clôturera et vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement