ma commande passée fin décembre n'est toujours pas arrivé, que dois je faire?

[lulm87]

Bonjour, j'ai passé une commande de films pour un appareil photo fujifilm fin décembre, ma commande devait arriver le 23 janvier, et je n'ai toujours rien reçu. Le produit vient de Hong-Kong, je commence à me demander quand je vais la recevoir car nous avons été débité sur notre compte!!!

En vous remerciant

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Achat en Chine les délais sont aléatoire environ 35 a 45 jours > si cela arrive > ou pas bloqué en douane

Si payer PP > litige > avant 45 jours

Cdlt