le 29-01-2009 09:45
.si le colis est abime a reception il faut le refuser ou paser une option de reserve au deballage.
sinon le probleme des achats a distance sur ebay ou autres sites c'est que le retour e'st a charge de l'acheteur .
a mois de tomber sur un vendeur conciliant .........communiquer avec lui est la seule solution