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michelw9481

Bonjour J'ai acheté un convertisseur neuf 12/220v 1000/2000W à la boutique Ecowaycom le 24/04/08. Il a fonctionné 1 heure au mois d'août pour recharger un GPS et s'est mis à fumer. Je l'ai renvoyé en Italie le 26/08 et le 26/09, Ecowaycom me dit que l'appareil est irréparable et que c'est de ma faute s'il a grillé!!! Les causes invoquées : inversion de polarité (il a fonctionné 1 heure) ou appareil de plus de 1000W (un GPS!!) ou la foudre (en plein soleil sans un nuage) La garantie est donc annulée mais ils se proposent de m'en envoyer un autre moyennent finances! Je trouve lamentable de profiter ainsi d'acheteurs sous prétexte qu'il sont à l'étranger. Pensez-vous que j'ai la possibilité de faire quelque chose? Merci

minouche83

Comment peut on consulter les ventes terminées depuis plus de 15 jours. je n'ai accès dans la rubrique "vente terminée" qu'aux annonces des 15 derniers jours. Je voudrai en consulter d'avantage, voir à l'infini! Comment fait on? Merci pour vos réponses.

cecil0327

Suite à la livraison dun colis (provance Inde)dont le paiement précisait frais de livraison internationale fixe était compris dans le total de la somme payée, l'entreprise de transport Fédex Internationnal, me réclame des frais de ports et de douanes en supplément, est-ce normal?

francoisedesage

Pour encherir sur Ebay.com, dois-je tenir compte du décallage horaire ou l'heure affichée est-elle celle de Paris? En effet avec le décallage je risque d'encherir trop tard ? F1F1 Thank

frederic8102

je dois acheter un camping car à l'etranger et à un prix tres interessant. j'ai recu la facture emanant d'e-bay comme intermediaire (agent ebay en espagne !) ainsi que le mail d'un transporteur me confirmant qu'ils attendaient l'ordre du vendeur pour l'expedition(DAS autoshippers)mais lorsque je demande par mail au vendeur de me donner le numero d'immatriculation ou de me contacter par téléphone, je ne recoit que des mails ne répondant à mes questions

frederic8102

je dois acheter un camping car à l'etranger et à un prix tres interessant. j'ai recu la facture emanant d'e-bay comme intermediaire (agent ebay en espagne !) ainsi que le mail d'un transporteur me confirmant qu'ils attendaient l'ordre du vendeur pour l'expedition(DAS autoshippers)mais lorsque je demande par mail au vendeur de me donner le numero d'immatriculation ou de me contacter par téléphone, je ne recoit que des mails ne répondant à mes questions

mimi65380

je profite de ce forum pour faire mes excuses à live_bid car je lui ai acheté un produit qui ne marchait pas mais nous avons très bien communiqués et surtout j'ai été remboursée entièrement. Donc je recommande cet ebayeur et je dirais qu'il est très sérieux. Merci.

christianb1588

Bonsoir amis français, vous qui connaissez COLISSIMO, ne pourriez-vous me dire , si c'est normal,qu'un colis déposé a la plate forma VAL DE LOIRE, le 12/09/08, par pechediscount-andorre, ne soit toujours pas arrivé chez moi a Liege/Belgique, j'ai été sur le site de colissimo.fr et le colis semble oublié dans une étagère,merci a vous de m'aider a y voir plus clair, si par hasard quelqu'un avait le numéro de téléphone de la plate forme val de loire ( colissimo) qu'il me le communique, d'avance MERCI, a charge de revanche qui sait!!!!!

0606belgica

Bonjour, est-il normal de devoir payer 150 euros de frais de port + 10 euros d'assurance alors qu'avant l'achat ce prix exorbitant de frais n'étaient indiqué nul part. et peut-on annuler la vent Merci de votre réponse 0606belgica

bbertrand75

Bonjour; J'essaie de mettre en vente des objets depuis 3 jours et à peine 1 h après j'ai une alerte me disant que mon compte à peut être été utilisé par un tiers et que Ebay verrouille celui ci par sécurité en attendant qu'il soit sécurisé. Cela fait 2 fois ! Y aurait il un rapport avec le fait que je sois actuellement en Espagne (alors que mes coordonnées enregistrées sont à Paris depuis 1 an) et que de là je mettes des objets en vente pour la France ??? Je ne comprends rien du tout et ils ne donnent pas de raisons ni de réponse à mes question si ce n'est qu'il à été réactivé 1 fois entre temps, jusqu'à ce que je remette un objet en vente ce matin ! Vous pensez que lorsque mon compte sera réactivé il faut que je mette toutes mes coordonnées en Espagne ? (pour un mois çà craint!!!) J'ai pas envie d'être sur Ebay Espagne, mes objets sont en France et c'est ma copine qui les envoies... Si vous comprenez quelque chose merci de m'expliquer ce que je dois faire. A bientôt. Statut: L'auteur de la question n'a pas encore choisi de réponse

rubis75000

Bonjour a tous est toutes; Peut on en temps que vendeuse vendre en CE , et a l'internationnal? Si oui comment doit on faire? Merci a vous d'une réponce. Rubis

karagan66

Bonjour à toutes et tous, Voilà je me suis aperçu aujourd'hui que l'un de mes enchérisseurs était en Guyane. Je n'avais pas percuté avec le code postal (97351) et j'ai donc envoyé le CD en lettre max avec d'autres colis. Sur mes annonces il est bien précisé que je n'envoie qu'en France Métropolitaine. Là je pense que le colis va me revenir car les Lettre Max sont pour la France Métropolitaine, et je ne souhaite pas envoyer un CD acheté 1€ en Guyane vu les frais d'envoi. Existe t il une solution pour que l'acheteur soit remboursé ? Merci de vos réponses. Karagan

guy2687

bonjour..j'ai acheté un téléphone chez YOUR-PHONE (allemagne) l'appareil ne correspondait pas a la description je l'ai donc renvoyé a l'expéditeur... depuis je n'ai plus aucun contact .. malgré mes nombreux messages..et pas de remboursement.. no de l"achat...260.275.431.282. pouvez vous m'aider...merçi

maryam.dora

IL venditore dice che non sa se può riscuoterlo,comment puis je recupere mon argent que j'ai virez sur un compte iban qui n'est pas le bon

mememiche

Au mois de mai, j'ai fait une enchère pour 1 sorbetière. J'ai eu l'objet. L'acheteur prétend que j'ai commandé 2 sorbetières et me demande de payer cette deuxième que je n'ai jamais reçu. que faire ?

shrecka

Bonjour !!!! voila, apres m'apreter adquerir un objet sur ebay et voulons introduire mes coordonnés voila que sa ne marchais pas. Mon numero de telephone n'est pas accepté ce qui m'empeche de pourvoir continuer et effectiver mon achat Merci de m'aider si c'est possible

requobillere

comment puis je recupere mon argent que j'ai virez sur un compte iban qui n'est pas le bon

petitefleur570001

bonjour, j ai selection des article en internationnal(en allemange) au moment du paiement mon compte paie play a ete rejeté. J ai réessayer le lendemain et il a ete accepter et en regardant mon compte sur la rubrique achat je me suis apercu que ma commande a ete passer 2 fois. l une payer et l autre non. Je me suis empresser de leur envoyer un email pour les prevenir de ce malheureux incident que j ai renouveler a plusieur reprise mais pas de reponse. Aujourd hui j ai recu un courrier ou il m informer qu il me mettais sous avis judiciaire avec des frais exorbitant. Je me suis permise de leur renvoyer un email et toujours aucune reponse. Que faire ?

claudine2566

POURQUOI EBAY N'AT-IL PAS UN SITE PARTICULIER ET UN SITEBOUTIQUE ,,,,?????BEAUCOUP MOINS DE MONDE LE PARTICULIER N'EST PAS INTERESSER PAR LES BOUTIQUES IL Y EN A PLEIN LE WEeb particulier a particulier etait beaucoup plus interessant

nicolas2216

Bonjour J'ai vendu un objet pour lequel j'avais spécifié les frais de livraison pour la France. L'acheteur réside en Slovaquie, j'ai donc réévalué les frais de livraison pour un colissimo L'acheteur ne semble pas vouloir payer et me parle de frais de livraisons fixes à 16€ Celà existe-t-il? Que dois-je faire s'il refuse de payer le montant indiqué? Merci

kikounet971

J'ai acheté un objet sur l'etranger hors cee Au momment du paiement sur la dernière étape on me demande mes coordonnées téléphoniques et à chaque fois que je rentre le numéro on me dit problème de formatage du numéro j'ai tout essayé, tous les formats et rien n'y fait???? Quelqu'un pourrait il m'expliquer la methode afin que je puisse finaliser au plus vite cet achat. Merci d'avance à tous.

marco9o8

comment doit on faire pour mettre des objets en vente simultanément sur ebay france ebay us et ebay uk l'origine étant ebay france je suis acheteur actif mais je m'essaye à la vente et n'arrive pas à trouver de réponse peut ètre doit appliquer la mème procédure pour chaque pays ou l'on veut vendre merçi beaucoup à ceux qui ont eu cette démarch ont trouvé le schéma et veulent bien le partager avec moi mc

marie1230.451

j'ai payé une voiture par l'intermédiaire d'un virement effectué par l'intermédiaire de ma banque ce paiement a été fait en Angleterre. Je devais avoir le véhicule il y a 6 jours mais rien!!!! il parait que c'est pour demain mais je crois que c'est une arnaque pouvez vous me dire ce que vous en pensez merci

bretonne21

S'il vous plaît, j'ai grandementbesoin de votre aide. J'ai contacté une personne via ebay pour une voiture située en Belgique. Mon contact me répond que tout est nikel, il la garantie ! Puis, quand je lui demande de faire tous les papiers de la voiture, comment je peux payer (me donner l'ordre du chèque de banque) et son n° de telephone pour le joindre pour venir chercher le week end prochain, voilà ce qu'il me répond : " La transaction ne sera faite qu'à travers eBay. Cette transaction est internationale, ceci est très important et pour cette raison nous ne ferons affaire qu'en présence de l'assistance officielle (proctection), ce qui implique que eBay trouvera une solution raisonable afin que nous conluons cette transaction avec vous. Pour assurer une transaction rapide entre notre companie est vous, nous transporterons la voiture jusqu'à chez vous n'importe où en France gratuitement, aucun frais ne vous sera exigé. Si vous êtes prêt à conclure cette transation, j'ai besoin que vous confirmiez votre nom et l'adresse où je dois envoyer la voiture, dès que j'ai les informations nécessaieres je débuterai les procédures officielles et eBay vous en avertira. J'attends des nouvelles de votre part." Honnête ou pas honnête à votre goût ? merci de vos réponses !

peter$man

Bonjour, vous laissez des objets venir de chine sans frais de ports clairs sur la fiche ou alors les frais de port sont en Anglais. La législation demande que cela soit clairement écrit en Français. Si vous laissez faire, cela sent l'embrouille et vous seriez complice. merci d'agir pour assainir le site Cordialement Peter$man

frecen1

j'ai acheter avec paypal un objet à hongkong. le vendeur m'a mener en bateau prtextant que la poste francaise était longue et que j'allais tres rapidement recevoir mon colis . Au bout de 60 ( pile ) le vendeur m'annonce que mon colis est chez revenu à sa poste et me demade encore de largent pour récupere ce colis . paypal ne peux me rembouser car le delai de 60 jours est écoulé . Impossible de mettre un evaluation negative à ce vendeur , le delai est dépassé. Ce vendeur est un escroc et impossible , et de me faire rembouser et d'en avertir les futur acheteur . Est ce déja arriver à quelqu'un et comment faire ? merci

fjacques45

Voila j'ai recu un avertissement pour non paiement alors que je désirais payé l'objet mais le vendeur n'a jamais finaliser l'achat . Celui ci souhaitais être payer par mandat international ou cheque de banque; le malin a attendu la période légal de 7 jours pour ouvrir un litige pour non paiement sans avoir répondu aux mails que je lui ai adressé . Je trouve cela anormale qu'ebay ne puisse intervenir dans cette situation et qu'il n'y aie aucune information pour un tel cas fjacques45

baztove

voilà, j'ai acheté des bottes du 38 à un vendeur professionnel en allemagne... et 3 semaines après... je reçois du 37. les bottes ne me vont pas. je voudrais les renvoyer mais le port etait de 19.90 euros donc je veux qu'il prenne les frais de port du retour à sa charge, puisque l'erreur vient de chez lui. le problème c'est que je ne parle pas allemand et lui n'a l'air de connaitre que 3 mots en français... il m'a juste envoyé un mail : "ok pour echange" comment faire... je depose les bottes à la poste en mettant " colis refusé " ???? est ce que quelqu'un a dejà eu ce problème ??? que faire ??? merci. baztove

ikomsportitalia

Bonjour, Nous sommes vendeurs pro sur eBay.fr depuis quelques années et avons décidé d'étendre notre activité commerciale à l'étranger. Ainsi nous avons ouvert 2 boutiques sur ebay.fr dont les ventes sont uniquement dédiées à l'Italie et l'Allemagne. Cependant j'ai encore qq questions concernant ces boutiques et la tarification qui leur est appliquée : - bénéficie-t-on des tarifs pro pour la mise en vente de nos articles? - quelle tarification est appliquée : celle d'eBay.fr ou celle des sites où sont publiées les annonces? - peut-on bénéficier des journées promotion d'eBay.it et eBay.de? - quelles sont les modalités pour ouvrir une boutique directement sur eBay.it et eBay.de? Merci d'avance pour votre aide

eurodiscount1

POUVEZ-VOUS ME DIRE COMMENT DOIT ON FAIRE POUR PRATIQUER DES VENTES AVEC L'INTERNATIONNAL ? Y A T-IL DES DOCUMENTS OU AUTRE MODALITES A FAIRE ?

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transaction douteuse

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Excuse à live_bid

achat en France ( déposé :val de loire ) colissimo ?????

frais de port

"COMPTE VERROUILLE" par Ebay par sécurité sans être piraté !!!

Comment vendre en CE

Problème envoi en Guyane non souhaité

remboursement d'un objet non conforme

ho effettuato il pagamento tramite assegno postale internazionale

Réclamation du vendeur

introduire son numero de telephone

virement bancaire

probleme de paiement, acceptation....

EBAY BAISSE DE CLIENTELE

Frais de livraison pour l'étranger:fixes ou pas?

Impossible d'effectuer mon paiement??

vendre à l'étranger de france

arnaque?

Transaction honnête ou non ?

Produits qui viennent de Chine

delai dépasse

coment retirer un avertissement non mériter ?

problème retour erreur commande.

Vendre à l'étranger

COMMENT FAIRE POUR VENDRE A M'INTERNATIONNAL

Comment proposer la livraison Mondial Relay en Bel...