eBay

Le nouveau systeme de reglement ebay est tres mauvais . Pourriez vous revenir à l'ancien systeme , merci ... Afficher plus

je voudrais acheter une robe, mais je n'ai reçu le tableau des tailles. mon problème est que la robe est achetée sans que j'ai pu donner mes mensurations. je ne veux pas confirmer l'achat sans avoir donné mes mensurations. comment dois-je faire? ... Afficher plus

Ou sont passer les vendeurs chinois ? depuis 2 semaines y en a plus un seul qui répond et plus un seul de connecté ... que se passe t'il ? ... Afficher plus

j ai acheté et payé par paypal un objet aux USA.ce que j ai déjà fait plusieurs ois sans problème.hors cette fois depuis le 05 01 08 le vendeur ne veut pas m envoyer l objet sous pretexte que mon adresse ne lui parait pas bonne .ce qui est faux .que faire ? ... Afficher plus

bonjour, j'ai fait l'achat de deux produits sur un site se trouvant en asie. lors du paiement , j'ai demandé au commerçant de regrouper les objets pour diminuer les frais de port. sur son site cela est écrit en toute lettre. néamoins, alors que je ne saisse de le lui rapperler, je reçois des alertes ebay de sa part pour objet en défaut de paiement. dois-je payer et me faire rouler pour deux envoies séparer, ou y a t il un moyen d'ouvrir les yeux de la part d'Ebay, afin de rapeller à l'ordre se commerçant peu scrupuleux? merci de vos réponses ... Afficher plus

J'ai acheté en offre de la 2ème chance, un article (fort cher) lors d'une enchère privée.Le vendeur belge a exigé un virement bancaire, et m'a refusé Paypal ( qu'il aurait cependant accepté pour un acheteur hors Union Européenne ).J'ai effectué ce virement le 7/02/08 (date du debit de mon compte). A ce jour, je n'ai pas reçu l'article et le vendeur ne répond pas à mes emails.Comme je n'ai pas payé par Paypal, je n'ai aucune garantie de ebay.Je n'ai obtenu du vendeur que son BIC son EBAN et le nom du titulaire du compte.Je n'ai jamais pu obtenir son nom ni son adresse, et cela n'apparaissait pas sur ebay, lors de l'acceptation de l'offre de la 2ème chance. Quels sont mes recours possibles, puisqu'il ne répond pas à mes emails ? Puis-je porter plainte contre un ressortissant européen avec seul "bagage" un BIC, un IBAN, et un nom de titulaire de compte? ... Afficher plus

J'ai récemment envoyé un article vers la pologne. Je n'ai pas inclu de numéro de suivi puisque le cout etait de 100$ à partir du Canada. Par contre, j'ai le reçu de la poste. L'acheteur menace maintenant d'entamer un litige sur Paypal si je ne lui fourni pas de numéro de suivi. Sa mauvaise foi est évidente. Que puis-je faire? Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un article aux USA pour lequel le vendeur indiquait dans son annonce que les frais de port s'élevaient à 40$ (pour 50$ d'achat.....). Je souhaite annuler cet achat. Comment doi-sje procéder ? Merci. ... Afficher plus

bonjour j'ai vendu des fauteuils aux etats unis depuis plus de deux mois l'acheteur ma réglé je lui envoie des messages pour savoir quand le transporteur vient les chercher comme convenu mais aucune réponse  Moi, il faut que je puisse les enlever aseez rapidement ... Afficher plus

bonsoir je viens de vendre un objet ( une paire de chaussures escarpins pour femme) or la personne qui a remportée l'enchère habite en allemagne le prix de vente est de 61 euros or en regardant sur les tarifs postaux les frais seraient de 41,50 euros ( colissimo international zone a + frais emballage) cela parait énorme j'ai donc envoyé un email à l'acheteur pour savoir s'il maintenait l'achat connaissez vous les tarifs pour l'allemagne avec un colissimo international pour un poids de 1kg je ne voudrais pas donner des frais non réels merci ... Afficher plus

j'ai acheté un mp4 le 31 01 2008 de honkong le payment a été accpete et a été débité je crois le 04 02 2008 sur mon compte alors le vendeur ma envoyer un message de comfirmation du payement de 64 euros et d'envois du colis le 02 avec un numéro d'envois  mais quand je regarde sur le lien il me disent que ce numéro est faut je ne sais pas quoi faire je voulais savoir combien de temps ça met pour que le colis arrive de honkong  vers  la france ? et si il n'a pas envoyé le coli comment je vais faire ? pour mon argent dois je contacter ... Afficher plus

Bonjour, Depuis un an environ, je rencontre le même problème à savoir : des encherisseurs chinois gagnent mes objets dont les descriptions sont claires nettes et précises. Lors de l'envoi de la facture je leur reprécise et leur demande s'ils ont bien lu l'annonce et s'ils l'ont bien comprise, s'ils l'ont bien traduite et s'ils acceptent toujours la transaction. Les réponses sont positives de leurs parts et nous finalisons les transactions. Apres réception, ils font des réclamations et systématiquement paypal leur donnent raison alors que j'apporte toutes les preuves que mes objets sont conformes aux descriptions détaillées. J'ai récemment appris que beaucoup de vendeurs sur EBAY avaient le même souci. EBAY ne pourrait il alerter paypal sur ces faits et effectuer des recherches pour savoir s'il n'y a pas là quelque chose de louche à propos de ces transferts d'argent temporaires ? EBAY ne pourrait il insister auprès de paypal pour que l'étude des cas soit une réelle étude et que les vendeurs ayant fourni toutes les preuves, aient le même statut que les acheteurs, c'est à dire la même protection. Nous, vendeurs, cela nous coûte des frais, des ennuis, des pertes de temps. Nous voulons aller au delà de la restriction des acheteurs étrangers pour ne pas mettre tout le monde dans le même panier car il existe des encherisseurs étrangers honnêtes. Merci de votre réponse. ... Afficher plus

des  précautions  spéciales à prendre ... Afficher plus

Ayant acheté une montre venant d'Allemagne, je constate dès reception du colis que celle ci ne fonctionne pas. Le vendeur, bien qu'ayant une évaluation extrêmement positive, ne répond pas à mes 6 ou 7 emails, en français puis en anglais. Que puis-je faire? Renvoyer la montre à son expéditeur à mes frais ( 12,80 en plus des 53,50 déja versés ) ou ...... Merci de vos conseils. ... Afficher plus

je viensde vendre un objet sur ebay. la personne me propose d'envoyer cet objet vers l'etranger et me rajoute 100 au prix de l'objet pour payer le transport. cette somme me serait transmise une fois le numéro de colis transmis c'est a dire aprés l'envoie. je viens d'appeller paypal et vienne de me dire que c'etait une arnaque. je n'est donc rien envoyer. ebay me remboursera t il les frais d'insertion et la commision sur la vente.????? ... Afficher plus

je n'ai pas fais plainte avant car j'ai cru les bonnes intentions du vendeur.  Maintenant, cela fait plus que 90 jours et je n'ai pas encore mon achat  no. 220165921513.  Plus, elle qui n'a aucune preuve de son envoie me question sur si j'ai eu mon achat. Maintenant elle me dit d'attendre encore un moi et si je n'ai pas encore reçu l'objet elle me remboursera la moitié de coûts.  J'attends votre réponse quoi faire dans ce cas là.  En outre, je veux vous faire savoir de ce cas en cas où ça se reproduise avec ce vendeur.  ... Afficher plus

Bonjour, J'ai passé une commande (achat immédiat) au USA (Illinois). C'était le 6 février. Le paiement a été effectué par Paypal. Depuis, plus de réponse à mes mails (boutique très bien notée). Au départ il n'y avait pas de problème la personne traduisait et répondait à mes questions. Vu qu'il y a eu de très gros dégats dans le tenessee (proche de l'Illinois) je me demande si le problème ne provient pas de cela.... Que dois-je faire maintenant, comment savoir ce qu'il se passe ??? Merci pour vos conseils avisés.... ... Afficher plus

Bonjour, j'avais un objet en vente qu'un ebayeur m'a acheté en achat immédiat. Depuis, je lui envoyé mes coordonnées, et n'ai plus aucune nouvelle de lui. En commentaire d'ebay je vois qu'il n'est plus inscrit. Je dois donc payer les frais d'insertion et  la commission sur la vente alors que mon abjet n'est pas vendu. Cela me coute 14 euros sans compter la remise en vente. Est ce bien légal d'agir ainsi, et quels sont mes recours ? ... Afficher plus

j'ai commandé un onjet le 23 janvier, j'ai payé 40 euros pour frais de livraison (soit disant de 5 à 7 jours ouvrés). Je n'ai aucune nouvelles du vendeur ni du colis. J'ai essayé de contacter le vendeur par e-mail afin d'obtenir un numéro de suivi, toujours pas de réponse. J'ai donc couvert un litige sur PayPal pour objet non reçu, il ne répond toujours pas. J'ai quand même payé 930 euros pour cet objet! Qu'est-ce que je dois faire? ... Afficher plus

bonjours, il y a de sa 2 semaines, mon copain m'a acheté une montre guess, delais de livraison 1 semaine..et cela fait biento 2 semaines qu'on attend alors que le vender nous a assuré avoir envoyer l'objet.... que ouvons nous faire? ... Afficher plus

je n'arrive pas a inclure mes frais d'envoi sur un objet ... Afficher plus

j'attends un colis de 4 dvd de corée du sud depuis 8 jours. Est-ce normal? Y a t-il des pb de douane? comment être sûr que le vendeur est fiable? ... Afficher plus

le vendeur me demande des fraissupplémentaire à t il le droit ... Afficher plus

tu commance me faire peur parceque j'ai achter plusieurs articles je payer a PAYPAL j'espere qu'il marrive la meme chose ... Afficher plus

tu commance me faire peur parceque j'ai achter plusieurs articles je payer a PAYPAL j'espere qu'il marrive la meme chose ... Afficher plus

bonjour a tous j'ai un gros probleme,voila j'ai achete recament un gps en provenance de chine.jusque la tout va bien seulement j'ai recu aujourd'hui un mail que je n'arrive pas a dechiffrer car il est en anglais.je croit comprendre que mon objet n'est plus en stock alors si vous pouvez m'aider que dois-je faire?merci ... Afficher plus

pourquoi mon objet n'apparait pas sur e-bay.com alors qu'il apparait sur e-bay.fr par la barre de recherche ... Afficher plus

pourquoi mon objet n'apparait pas sur e-bay.com alors qu'il apparait sur e-bay.fr par la barre de recherche ... Afficher plus

bonjour a tous , j'ai acheter un objet au canada via ebay , et je voulais savoir si une fois arriver en france , l'objet etait livrer par la poste francaise ou non ? merci d'avance . ... Afficher plus

j'ai vendue un objet dont la valeur est égale a l'expédition, en égypte comment procédé sans rsique ni problèmes pour personne ? merci de me faire profité de vos experiences ... Afficher plus