le 23-12-2014 12:55
l'acheteur de cette vente vient de lannulert,quelle est la procedure a suivre auprés d'Ebay Merci
Bonjour,
Une seule procédure avec ce genre de personne :
Bonjour,
L'acheteur ne peut pas annuler son achat
Soit litige non payé > http://resolutioncenter.ebay.fr/
jours plein après la vente et encore attendre 4 jours plein > clôturer le litige " agir non payé "
Et mettre dans la liste des interdits
Cdlt
bonsoir,
l'acheteur n'a pas le droit de décidez sans vous.personne ne lui a tenu la main pour acheter !
ne faites surtout pas une annulation car s'il répond non vous aurez les frais de la vente à payer
mais faites un litige pour non paiement ! Au moins cela servira la communauté car quand il aura fait cela deux fois il ne poura pas continuer a enquiquiner les vendeurs qui auront paramétré comme il faut leurs conditions pour les acheteurs.
Allez sur votre vente, selectionner "résoudre un problème" et envoyez une demande d'annulation de transaction. Votre acheteur devra l'accepter en retour, et vous récupererez vos frais ebay. Cdlt